p align="justify"> На підприємстві так само існує положенні про професійному навчанні та підвищенні кваліфікації персоналу. Кожен працівник має право на навчання, яке може носити безперервний характер протягом всієї трудової діяльності працівника. Компанія таким чином піклується не тільки про своїх співробітників, але і задовольняє потребу у висококваліфікованому персоналі, здатним якісно виконувати роботу. У положенні докладно розписано яким чином і як працівник може пройти навчання, з ким потрібно погоджувати даний захід. Навчання проводиться за рахунок компанії.
Але між тим. Якщо ряд негативних фактів, що впливають на роботу, як окремих співробітників, так і організацію в цілому:
Напружена атмосфера серед співробітників компанії створює відділ безпеки. Відділ стежить за дотриманням комерційної таємниці. Це в основному відноситься до керівних посад у фірмі. Відчувається «пресинг» у компанії з боку дирекції - можна проявляти зайвої ініціативи через страх бути звільненим за «зайві» думки з приводу поточного напрямки розвитку. Ініціатива не приймається як ні з боку управлінців, так ні з боку звичайних службовців. Менеджмент компанії дотримується закриту інформаційну політику, це виправдовується необхідністю збереження комерційної таємниці. У результаті таких дій багато соціально активні співробітники не використовують свій потенціал до кінця.
У компанії є невелика нестача кваліфікованого персоналу. Справа в тому, що в останні роки йде тенденція до зниження чисельності. З одного боку організація пішла на скорочення співробітників усвідомлено, уникаючи кризових ситуацій. З іншого боку, після того як криза минула, виявилося, що на підприємстві нікому працювати, а ті хто працює неохоче прагнуть розширювати коло своїх обов'язків.
Хоч в компанії і діє різноманітні важелі стимулювання співробітників, все ж система вимагає постійного оновлення. Оновлення мотиваційної системи не проводилося вже давно.
Був проведений стратегічний аналіз організаційних патологій, який так само виявив негативні моменти в керівництві компанії, а саме: по-перше, керівництво неохоче делегує повноваження. Таблиця і більш докладний опис буде приведено у главі 2.1.
Підіб'ємо підсумок в таблиці, де показані існуючі плюси і мінуси для мотивованості співробітників.
Таблиця
Плюси і мінуси поточної системи мотивації співробітників
№ «+» «-» 1Соціальние пакетЕкологіческая обстановка2Заработная платаНеобходімость введення нових важелів стімулірованія3СтабільностьКонтроль над діями подчіненних4Понятность у сфері управління персоналомНехватка кваліфікованого персоналу
Далі було проведено анкетування співробітників ТОВ «ЗСК». Для цього була розроблена форма анкети (Додаток 2). Робочим пропонувалося заповнити анкети в зручний для них час протягом робочого дня. Анкети були роздані у випадковому порядку 50 працівникам підприємства, при цьому гарантувалося нерозголошення результатів. 30 анкет пропонувалося заповнити працівникам підрозділів і 20 анкет пропонувалося заповнити співробітникам функціонального підрозділу. Заповнені анкети співробітників попросили залишити або у начальника в кінці робочого дня, або здати людині проводившему дослідження. З 50 виданих анкет, було отримано тільки 40 (деякі повернулися чисті, деякі частково заповнені). Тому дослідження проводилося на підставі 40 анкет (26 анкет були отримані з виробничих підрозділів і 14 з функціонального підрозділу). Результати дослідження представлені в таблиці
Таблиця
Результати проведеного анкетування співробітників ТОВ «ЗСК»
№ВопросВаріанти ответовРезультатКомментарій1Пол- чоловічий - женскій79% 21% 2Возраст20-25 25-30 31-40 41-50 51-605% 6% 26% 50% 13% 3Стаж роботи в компаніідо 1 року 1 3 роки 3-6 років 6-10 років більше 10 лет16% 11% 17% 18% 38% 4Удовлетворени Ви заробітною платою · Так, повністю задоволений (а); · Так, але хотілося б більше; · Немає, вважаю, що заслуговую прибавку; · Немає, але вважаю, що заслуговую таку заробітну плату. 10% 41% 49% 0% 5От чого, на Вашу думку, більшою мірою залежить розмір заробітної плати на підприємстві · від трудових зусиль · від освіти, досвіду роботи · від економічного становища підприємства · від того наскільки адміністрація зацікавлена ??в працівнику 21% 31 % 41% 7% 6Знаете Ви якимось чином визначається розмір Вашої заробітної плати · Так; · Ні, мені не вдалося це дізнатися; ні, мені це не неінтересно.55% 24% 21% 7Как Ви вважаєте, чи відповідає ваша заробітна плата обсягу виконуваної роботи · Так, відповідає;- Ні, не відповідає. 59% 41% 8Оценіте обсяг виконуваної Вами роботи · перевищує фізичні можливості; · Перевищує існуючі нормативи; · Відповідає можливостям і нормати...