Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Курсовые проекты » Агресія в міжособистісних відносинах у продавців

Реферат Агресія в міжособистісних відносинах у продавців





кість робіт, спрямованих на з'ясування того, які види і форми агресивних дій можливі й за яких умов, за останні 15 років надзвичайно зросло. За 10 років, з 1964 по 1973р., На цю тему з'явилося в три рази більше публікацій, ніж за три попередні десятиліття; а в період з 1970 по 1976р. було опубліковано більше 1200 робіт [DM Stonner, 1976]. До теперішнього часу лише про людської агресивності написано більше 350 монографій [В.A. Baron, 1977, р.VII].

Причина цього не в останню чергу полягає в прагненні сприяти допомогою кращого розуміння агресивних дій запобігання та стримування явних актів насильства. Бо терористичні акти (як у країнах, де йде громадянська війна, так і там, де вона відсутня), нові форми злочинності (такі, як пограбування банків, викрадення літаків, захоплення заручників, шантаж), вплив сцен насильства, щодня «з доставкою дім »одержуваних населенням від засобів масової інформації, викликають все більшу стурбованість міжнародної громадськості.

Вже в 1939 р у своїй монографії «Фрустрація і агресія», зробила великий вплив на подальші дослідження і відкрив новий етап вивчення агресії, Доллард, Дуб, Міллер, Моурер і Сірс у визначенні агресії відвели місце ( хоча і неявно) наміру пошкодити іншому своєю дією: «Акт, цільової реакцією якого є нанесення шкоди організму» [J. Dollard, L. Doob, N.Е. Miller, Н.О. Mowrer, R.R. Sears, 1939, р. 11]. Згодом такі автори, як Бусс [А.Н. Buss, 1961], Бандура і Уолтерс [A. Bandura, R.H. Walters, 1963], спробували описати агресію строго бихевиористскому, визначивши її як заподіяння шкоди. Проте більшість дослідників визнали таке визначення незадовільним і відмовилися від нього, бо воно веде до розгляду ненавмисного нанесення шкоди як агресії, а цілеспрямованого шкідливого дії, яка не досягла, проте, своєї мети, як неагресивної поведінки [див .: S. Feshbach, 1964; 1970; H. Kaufmann, 1970; H. Werbik, 1971]. Обидва приводяться нижче визначення - одне з них належить зоопсихології, автором іншого є фахівець у галузі когнітивної психології мотивації - містять вказівку на спонукальні умови агресивних дій.

Ряд важливих відмінностей зазначив Фешбах [S. Feshbach, 1964; 1970; 1971], відмежовані друг від друга експресивну, ворожу та інструментальну агресію (при цьому спочатку з розгляду виключається ненавмисна агресія). Експресивна агресія є мимовільний вибух гніву та люті, нецілеспрямований і швидко прекращающийся, причому джерело порушення спокою необов'язково піддається нападу (типовим прикладом можуть служити напади впертості у маленьких дітей). У випадку, коли дія не підконтрольне суб'єкту і протікає по типу афекту, Берковитц [L. Berkowitz, Т974] воліє говорити про імпульсивної агресії. Найбільш важливим нам представляється розрізнення ворожої та інструментальної агресії. Метою першої є головним чином нанесення шкоди іншому, в той час як друга спрямована на досягнення мети нейтрального характеру, а агресія використовується при цьому лише в якості засобу (наприклад, у випадку шантажу, виховання шляхом покарання, пострілу в захопив заручників бандита). Інструментальну агресію Фешбах [S. Feshbach, 1971] поділяє на індивідуально і соціально вмотивовану (можна говорити також про своєкорисливою та безкорисливої, антисоціальною та просоциальной агресії).

Важливість цих розрізненні Рул [В.G. Rule, 1974] підтвердив певними експериментальними даними. Піддослідні мали прочитати щось на зразок показань учасника про три випадки агресії, пов'язаних з втраченим гаманцем, і висловити свою думку про те, чи є ця агресія правомірною і чи заслуговує покарання. У першому випадку оповідач доходить до фізичного зіткнення з опинилися безчесним знайшли гаманець людиною заради того, щоб повернути гаманець законному власнику (просоциальная інструментальна агресія). У другому він відбирає гаманець і залишає його собі (антисоціальна інструментальна агресія), у третьому - вдаряє привласнив гаманець людини, спонукуваний моральним обуренням (ворожа агресія). Як видно 16-17-річні школярі вважають Просоциальная інструментальну агресію більш правомірної і менше заслуживающей покарання, ніж ворожу, а цю останню - більш правомірної і менше заслуживающей покарання, ніж антисоціальну.

Види агресії. Існує безліч способів поводитися агресивно. Деякі автори проводили класифікацію різних видів агресії на основі різних критеріїв, ділячи, зокрема, агресію на фізичну і вербальну (Buss, 1961), на оборонну і наступальну, спровоковану і безпричинну (Zillmann, 1979), афективну та інструментальну (Geen, 2000) та ін. Очевидно те, що наше сприйняття агресивних дій виходить за рамки об'єктивного опису або спостереження, грунтуючись, скоріше, на припущеннях. Наведемо класифікацію агресивної поведінки, узагальнену відомим дослідником даної проблеми І. А. Фурмановим. Він класифікує агресивність по ряду критеріїв:

. По спрямованості на...


Назад | сторінка 9 з 27 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Агресія. Жінка як об'єкт агресії
  • Реферат на тему: Сутність та особливості теорій агресії і наслідування (Н. Міллер, Д. Доллар ...
  • Реферат на тему: Феномен людської агресії. Біологічні і соціальні чинники агресивної поведі ...
  • Реферат на тему: Мовленнєва агресія у засобах масової інформації
  • Реферат на тему: Насильство та агресія як форми самоствердження