то розцінка включає не тільки оплату проживання в номері. Ліжко (місце) і ранковий сніданок - це вже пакет. Пакет «романтичне пропозиції» включає в себе номер зі знижкою, вітальну тарілку з фруктами і пляшку домашнього вина, а також сніданок у номер з пляшкою шампанського.
Модуль планування дозвілля (Leisure Management Module). Модуль планування дозвілля Fidelio є просту з точки зору використання систему бронювання діяльності, яка бронюється за періодами часу, таким як час на тенісному корті, гра в гольф, масаж, верхова їзда і т.д. Планування дозвілля в системі Fidelio повністю інтегровано із Службою Прийому Fidelio. Для цього модуля потрібно спеціальний ліцензійний код.
У висновку можна резюмувати, що програма Fidelio Front Office зручна у використанні. Дозволяє досить легко і швидко обробляти заявки, виявляти постійних клієнтів, ідентифікувати компанії, а також агентства. Безумовно, програма вимагає певних доробок, але на сьогоднішній день цілком придатна для використання навіть для такої великої московської мережі як «Мерротт».
«MAI/Hotel Information Systems»: АСУ Лоджинг Тач Лібікі
Система використовується у сотні готелях по всьому світу, включаючи такі відомі мережі, як Choice Hotels raquo ;, Holiday Inn raquo ;, Oriental Express raquo ;, Gruppo Sol та ін., в російських готелях різного класу і розміру - столичні готелі «Катерина», «Савой», «Домодєдово Аероотель», Космос raquo ;; готель «Жовтнева» (Санкт-Петербург).
Основні характеристики системи:
. Функціональна повнота - володіє багатим набором функцій для ефективного управління готелями бізнес- і туристського класу.
. Модульність - взаємопов'язані модулі системи комплексно охоплюють всі процеси організації обслуговування гостей та фінансово-господарського управління готельним підприємством:
базовий модуль (портьє, бронювання, реєстрація та поселення гостей, розрахунки з гостями, управління номерним фондом, інженерна служба, телефонний оператор, електронний консьєрж, нічний аудит). Цей блок названий базовим, оскільки він підтримує функції бронювання номерів (оформлення та відміна броні, ведення листів очікування, перегляд поверхових планів), заселення та виписки гостей, нарахування платежів і процедури нічного аудиту.
історія гостя;
групові продажу (групове бронювання, робота з компаніями);
рахунки для отримання (робота з організаціями-дебіторами);
туристські агентства (робота з туристськими агентствами);
управління тарифами;
автоконсьерж;
продажі і маркетинг (робота з контактами);
контракти;
управління заходами (організація заходів);
центральне бронювання (централізоване управління групою готелів); ??
модуль управління номерним фондом.
. Взаємопов'язаність модулів Лоджинг Тач Лібікі забезпечує доступність інформації:
по кожному гостю з будь-якого модуля;
станом готелю на поточний момент часу, включаючи відомості про рівень завантаження, стан номерів, кількості приходять бронею та ін. за допомогою майстра запитів;
по будь-яким критеріям та умовам сортування та простоту її подання у вигляді екранних таблиць і звітів.
У будь-який момент часу доступна статистика по кожному клієнту, дані щодо кількості бронею, ночей проживання, незаезде і скасувань, а також отриманого готелем доходу від кожного гостя або компанії.
. Система працює під управлінням операційної середовища Windows NT і СУБД MS SQL Server, є 32-бітовим клієнт-серверним додатком. Використовує графічний користувальницький інтерфейс (GUI).
. Наявність потужного модуля звітності, що дозволяє створювати довільні звіти як за допомогою генератора звітів Лоджинг Тач, так і ODBC-сумісними програмами для Windows.
. Система має функції обробки кредитних карт - заносить в картотеку всі отримані коди підтвердження, відстежує кредитне стан рахунку кожного клієнта.
. Інтеграція з ресторанної системою Лоджинг Тач Сенаколо і з іншими системами, використовуваними в готелях. Бібліотека стандартних інтерфейсів налічує понад 400 систем, підрозділених на наступні основні типи:
телефонні станції;
тарифікаційні системи;
системи платного телебачення;
системи інтерактивного телебачення;
системи центрального резервування;
систем...
