Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Курсовые проекты » Інформаційні технології як засіб задоволення потреб клієнтів готелів

Реферат Інформаційні технології як засіб задоволення потреб клієнтів готелів





заголовка блоку, інформація для якого автоматично витягується з вибіркового бронювання. Після зміни статус блоку на «Open for pickup» («відкритий для вибору») відповідні номери можуть вибиратися для групового бронювання або індивідуального (обробка розподілу).

Блоки можуть бути «жорсткими» (перевищення числа бронею) або «гнучкими» (перевищення можливо)

Крім всіх окремих варіантів бронювання, модуль блоків (Blocks) забезпечує наступні можливості:

об'єднання в блок будь-якої комбінації типів номерок з різними кодами розцінок або розцінками;

введення певного дня або днів закінчення бронювання;

створення запису даних про керівника («старшого») у групі і (або) зв'язок з будь записом даних про компанію, агенті або джерелі;

створення декількох майстер рахунків;

створення серії турів або екскурсій (для блоків, які регулярно повторюються);

перегляд статистики щодо блоку за період перебування і щодня;

створення нової групи, пошук, перегляд і зміна даної групи, а також створення груп-майстри, інформація щодо якого може бути скопійована для всіх членів групи;

внесення змін для всіх гостей в групі (членів групи), тільки для одного гостя або для всіх гостей із загальною датою прибуття;

вибір номерів з існуючого блоку (зміна числа готівки номерів у блоці) або з усієї готелю;

на додаток до всіх окремих варіантів бронювання груповий модуль забезпечує виконання таких функцій:

створення списку номерів кімнат, займаних членами групи;

введення фіксованого або змінного кількості проживаючих у номері;

варіанти спільних розцінок: нульова розцінка для спільно проживають, рівномірний розподіл ціни (вартості номера) або повна ціна для всіх спільно проживають;

індивідуальна обробка даних кожного члена групи;

скасування або зміна бронювання для одного або для всіх членів групи;

індивідуальна обробка даних кожного члена групи;

виконання автоматичного розподілу номерів, а також автоматичного розподілу типів номерів з вибором відповідно до характеристиками (якістю) конкретної готелю;

перегляд статистики щодо групи;

роздруківка ключів для всіх членів групи;

автоматичне розміщення всієї групи;

установка індивідуальних платіжних інструкцій для всіх членів групи або проводка безпосередньо на майстер фоліо;

виконання перекладу даних про номерах групи на майстер фоліо за різними критеріями;

груповий виїзд плі індивідуальний виїзд.

Планування доходів та готівкові розцінки (Yield Management/Rate Availability). Інтегрований модуль, готівки розцінок і стратегії (планування) Fidelio дозволяє змінювати способи «продажу» (здачі) номерів у Вашому готелі. Якщо раніше готелі визначали ціни, що здаються помірявши тільки залежно від їх типів і наявності, то, в даний час, багато готелів здають номери на основі розцінок. Готель може відмовитися від низьких цін, навіть якщо не всі номери зайняті, передбачаючи, що ці ж номери можна буде здати клієнтам за вищу плату. Концепція збільшення виручки з використанням фіксованих розцінок (номерів і т.д.) називається плануванням доходів. Модуль готівки розцінок (Fidelio rate availability module) забезпечує наступні функції: 1) Глобальна зміна наявності певного коду розцінки або категорій розцінок для будь-якої обраної дати, включаючи певні дні тижня. Така зміна може бути виконано і вручну.

) Визначення стратегії для певного коду розцінки або цілої категорії. При наявності встановленого умови, стан наявності коду розчеплення змінюється відповідно до даними станом.

) Можливість «відкриття» або «закриття» типів номерів за кодом розцінки.

) Перегляд (відтворення) готівки кодів розцінок за допомогою функціональної клавіші. Наявність розчеплення залежить від дати прибуття, числа ночей, гостей і номерів, а також від коду розцінки чи категорії розцінок.

) Користувач може вибрати тип номера і код розцінки з сітки (таблиці) готівки типів номерів і розцінок. Він не може вибрати закритий код («закритий») розцінки або будь-який код розцінки, стану якого не відповідають даній датою бронювання.

Пакети (Packages). Модуль пакетів Fidelio призначений для обробки найбільш складних вимог, що пред'являються до пакету. Пакет (або комплексний план) зазвичай пов'язаний з гостем, який забезпечується в готелі додатковим обслуговуванням, тоб...


Назад | сторінка 8 з 29 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Технічний цикл бронювання номерів у готелі
  • Реферат на тему: Розробка інформаційної системи обліку номерів в готелі
  • Реферат на тему: Методи дослідження малої групи (соціометрія, методики з вивчення соціально- ...
  • Реферат на тему: Опис розподілу населення якої економічної групи за допомогою різних моделей ...
  • Реферат на тему: Створення сайту групи