И-ДАНА, 2005. - 543с.
2.Ковалев А.І. Маркетинговий аналіз: Навчальний посібник.- М .: Контакт, 2010.
.Глухов А. Оцінка конкурентоспроможності товару і способи її забезпечення//Маркетинг.- 2011. - №2.- С.56 - 64.
4.Блінов А.О. Імідж організації як фактор її конкурентоспроможності//Маркетинг.- 2006р.
5.Как російські кондитери борються за покупців дорогих цукерок//Дослідницьке агентство «Бізнес Аналітика».- 2005р. # justify gt; Додатки
Анкета.
1. Який шоколад ви віддаєте перевагу?
2. а) молочний
. б) гіркий
. в) білий
. Які марки шоколаду ви знаєте?
_____________________________________________________________
6. Розподіліть по 5 бальною шкалою, що для вас найбільш важливо у виборі шоколаду:
7. Якість-______
. Цена- _______
. Упаковка -_______
. Імідж фірми -____
. Яку марку шоколаду з цих 3х ви б обрали?
. а) «Оленка»
. б) «Бабаєвський»
. в) «Альпен Голд»
. Як часто ви купуєте шоколад?
. На скільки вам важливий імідж фірми при виборі шоколаду?
. а) дуже важливий
. б) має не велике значення
. в) не важливий
. Якщо у вас є вибір купувати шоколад у паперовій упаковці і в новій герметичній пластиковій упаковці, яку ви оберете?
. а) паперову
. б) пластикову