Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Курсовые проекты » Психологічні аспекти маркетингових комунікацій

Реферат Психологічні аспекти маркетингових комунікацій





ашини для різних за психологічним типом людей. Було прийнято вважати, що покупці фордів - Люди незалежні, імпульсивні, мужні, чуйні до змін і впевнені в собі, а власники шевроле - Люди консервативні, ощадливі, більшою мірою піклуються про соціальне престиж, менш мужні і прагнуть уникати крайнощів. Власники машин з відкидним верхом психологічно відрізняються від власників машин з жорстким дахом. Перші, на думку дослідника, люди більш активні, імпульсивні і товариські.

У результаті досліджень одного з провідних рекламних агентств США оголошено про створення методики успішного сегментування ринку на основі рис характеру аудиторії стосовно до таких категорій товарів і послуг, як жіноча косметика, сигарети, страхування і спиртні напої. Вдалося виявити чотири типи особистості серед споживачів пива і допомогти фірмі Анхойзер-Буш розробити конкретну рекламну кампанію для охоплення кожної з цих груп.

У свою чергу, професор О. А. Феофанов з цього приводу пише: В американській літературі, присвяченій рекламі, досить часто зустрічаються спроби визначити характер покупця залежно від марки придбаного автомобіля, враховуючи імідж laquo ; цього автомобіля. Так, автомобіль характеризує свого власника таким чином: люди, які вважають себе консервативними, серйозними і відповідальними, схильні купувати автомобілі плімут laquo ;, додж laquo ;, чотирьохдверні седани темних кольорів. Люди, що бажають здаватися товариськими і сучасними, зазвичай набувають шевроле laquo ;, Понтіак laquo ;, бьюїк laquo ;, крайслер laquo ;, двохдверні купе легких забарвлень. Ті ж, хто хоче підкреслити свою індивідуальність і прихильність модерну, купують форд laquo ;, Меркурії laquo ;, Олдсмобіл laquo ;, линкольн (головним чином так звані хардтопу ) яскравих забарвлень. І нарешті, багатії, яким необхідно показати незвичайність свого соціального стану чи підкреслити свої особливі потреби, купують кадилак laquo ;, воліють автомобілі з відкидним верхом і дуже яскравих кольорів-червоного, жовтого, білого. Це ж дослідження показало, що автомобіль типу додж віддають перевагу люди похилого віку. Корпорації Крайслер довелося терміново переглянути іміджі своїх автомобілів, призвести модифікацію їх зовнішнього вигляду, щоб залучити більш молодих покупців .

психографічну сегментування ринку багатьом фахівцям представляється вкрай перспективним напрямком у зв'язку з тим, що дозволяє орієнтувати рекламу на споживачів з певними психологічними характеристиками і тим самим організовувати систему рекламних комунікацій більш цілеспрямовано і економічно ефективно.

У результаті дослідження, проведеного в 12 європейських країнах, а також у США, Канаді і в Японії, були виділені типи споживачів, по-різному реагують на рекламу (табл. 7). В основу класифікації були покладені социодемографические характеристики, соціокультурний профіль, заняття (спорт, відпочинок, культура), реакції на повідомлення ЗМІ, політичні нахили і настрою.

Ці дослідження показали, що серед розмаїття способів життя в Європі заможні верстви населення мають більше схожості, ніж незаможні. З цієї причини реклама предметів розкоші визначає більш широкі міжнародні рамки, ніж реклама інших товарів.

У процесі досліджень було встановлено, що класифікації способу життя людей можуть розглядатися як типи споживчої поведінки, але ці типи жодним чином не можуть вважатися універсальними - для кожної країни вони будуть різними


Таблиця 1 Психологічні типи споживачів, по-різному реагують на рекламу (за даними агентства RISC)

Тип споживача% Психологічна характерістікаТрадіціоналісти18Находятся під безпосереднім впливом культурних, соціальних, історичних традицій своєї країни. Ця група людей найменш однорідна у всіх європейських странахДомашніе воспітаннікі14Імеют міцні родинні зв'язки й прихильності, менш стурбовані економічною безпекою, ніж традиціоналісти, шукають доброзичливих відносин у суспільстві, не переносять жестокостіРаціоналісти23Імеют особливі здібності успішно діяти в непередбачуваних і складних ситуаціях, готові брати на себе ризик, починаючи нову справу, вірять, що наука і нові технології допоможуть людству вижітьСібаріти17Основиваются на чуттєвому досвіді і емоціо нальних переживаннях, належать групам, які побудовані на основі самоуправляемостіБорци15Вибірают цінності, що збігаються з динамікою суспільних змін, вірять у незалежність, бажають самостійно реалізувати свій розумовий і фізичний потенціалФлюгери13Получают задоволення від непередбачуваної життя, нудьгують від формальних відносин, не мають потреби в поліпшенні своїх здібностей, індивідуалісти, спокійно реагують на швидко мінливі в суспільстві обставини

Наприклад, у Росії виділено п'ять категорій російського споживача: купці raquo ;, козаки raqu...


Назад | сторінка 9 з 19 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Бездомні тварини: хто більш жорстокий: люди або тварини
  • Реферат на тему: Дослідження російської практики сегментування ринку кінцевих споживачів і р ...
  • Реферат на тему: Дослідження російської практики сегментування ринку кінцевих споживачів і р ...
  • Реферат на тему: Держава та люди Країни Вранішнього Сонця
  • Реферат на тему: Емпірічне дослідження відношення до свого здоров'я та способу життя у ж ...