ей, методологія створення і підтримки бренду, які спираються на економічні, демографічні та економічні фактори. У разі їх змін творці бренду повинні переглядати брендингову політику освітнього закладу, щоб завжди відповідати очікуванням своєї цільової аудиторії.
Було виявлено, що для створення бренду освітній установі необхідно виконати наступну послідовність дій:
1) Свідомо вибудувати свою пропозицію, з урахуванням найбільш значущих для споживача атрибутів, і підтримувати стійке якість освітньої послуги, відстежуючи зміни в запитах споживачів і реченні конкурентів;
2) Створити систему прив'язки марочної індивідуальності через розробку марочних атрибутів (наприклад, назву, логотип, імідж);
) Забезпечити стійку дистрибуцію, забезпечити необхідні комунікації, пред'явити клієнтові деякий набір нематеріальних цінностей;
) Уявити власну систему цінностей;
Для його розвитку визначити наступні елементи:
1) Хто є цільовою аудиторією;
2) Яка обіцянка (пропозиція) варто зробити цієї аудиторії;
) Який доказ необхідно їй привести, щоб показати, що ця пропозиція чогось варта;
) Яке кінцеве враження слід залишити.
Крім того, в роботі були розглянуті особливості нейминга освітніх установ, а також переваги освітніх організацій, які їм дає володіння брендом. Було наведено кілька прикладів вузів, що створили і використовують свій бренд вже досить давно (більшість з них стоять в першій десятці світового чи російського рейтингу вузів), їхня репутація серед абітурієнтів і роботодавців, а також приклад створення відносно молодого бренда Південно-Уральського професійного інституту (ЮУПІ ), розташованого в місті Челябінську. Таким чином, всі цілі і завдання, що стоять перед даною курсовою роботою, були виконані.
Список літератури
Підручники та навчальні посібники:
1. Маркетинг освітніх послуг: Навчальний посібник/Н.А. Пашкус, В.Ю. Пашкус, М.П. Соловейкіна, Л.В. Чебикіна/Под ред. Н.А. Пашкус.- СПб .: ТОВ «Книжковий дім», 2007. - 112 с.
2. Котлер Ф., Лі Н. «Маркетинг державних і громадських організацій/Пер. з англ. Под ред. С.Г. Божук.- СПб .: Питер, 2008. - 314 с .: ил.- (Серія «Маркетинг для професіоналів»).
. Бренди та брендинг/Кліфтон Рита, Сіммонз Джон та ін./Пер. з англ .. - М .: ЗАТ «Олімп-Бізнес», 2008. - 352 с .: ил.
Наукові публікації та монографії:
4. В.В. Єрмолаєв, А.О. Мхітарян «Зв'язок уявлень студентів про організаційну культуру вузу та його бренд».- Вісник Воронезького інституту МВС Росії, 2009. - №4, 97-101 с. [Електронний ресурс]
5. А.К. Самохіна, М.Ю. Самохін «Бренд школи: створення, підтримка і розвиток».- Журнал Довідник керівника освітньої установи raquo ;, 2008. - №10 [Електронний ресурс]
. М.Ю. Самохін, А.К. Самохіна, О. Є. Карпова «Бренди в освіті».- Журнал PR в освіті raquo ;. [Електронний ресурс]
. Т.М. Лобишева «Розвиток іміджу освітніх послуг засобами брендингу».- Журнал «Економіка освіти», 2008. - №3, 58a - 61 с. [Електронний ресурс]
. О. Фролова «ЮУПІ: анатомія бренду».- Журнал «Вища освіта в Росії», 2008. - №12, 96-99 с. [Електронний ресурс]
. І.В. Грошев, В.М. Юр'єв «Вуз як об'єкт брендингу» - Журнал «Вища освіта в Росії», 2010. - №1, 23-29 с. [Електронний ресурс]
. В.В. Балабанова «Розвиток та поддеркка цінності бренду в сфері освітніх послуг» - Вісник Томського державного університету, 2009. - 122-125 с. [Електронний ресурс]
Матеріали мережі Internet:
11. Що таке мифодизайн? Міфодізайн - це ... [Електронний ресурс]
«Зміст маркетингу освітніх послуг» [Електронний ресурс]
. Рейтинг університетів світу 2010. Версія The Times Higher Education [Електронний ресурс]
13. Національний рейтинг російських вузів 2009/2010 [Електронний ресурс]
. Офіційний сайт ЮУПІ [Електронний ресурс]
. Інтерв'ю з Заступником генерального директора Prime Personnel КОНДАУРОВА Олександром від 25.05.10.- Журнал Королівські ворота [Електронний ресурс]