льність фірми. В даний час в регіоні спостерігається демографічна криза, тому збільшення попиту на хлібобулочну продукцію буде низька .. Конкуренти. У ВАТ «Курскхлеб» у виробництві та реалізації хлібобулочної та кондитерської продукції на сьогоднішній момент 2 основних конкурента: ЗАТ «Курскхлеб» і ВАТ «Колос», які в свою чергу займають 17% і 28% ринку хлібобулочних виробів. Частина ринку поділена між дрібними виробниками. На сьогоднішній момент ринок подібних видів продукції та послуг вже сформований, насичений, і поділений приблизно однаковому обсязі між усіма цими фірмами. Оскільки дана галузь не є що розвивається, то в якості майбутніх стратегій усіх фірм, що спеціалізуються на даному виді продукції, може виступати більш глибоке проникнення на ринок за допомогою маркетингових заходів. Оскільки у підприємства вже є досить широке коло потенційних клієнтів і споживачів, а також фірма реалізує свою продукцію за ціною, нижчою, ніж у конкурентів, то застосовувані конкурентами стратегії не приведуть до погіршення становища фірми на ринку .. Соціальні чинники. Ці фактори пов'язані з мінливими очікуваннями, відносинами і звичаями суспільства. До соціальних факторів, які можуть надалі вплинути на діяльність ВАТ «Курскхлеб», відносяться наступні: середній рівень заробітної плати у галузі: оскільки заробітна плата працівників фірми кілька перевищує середню зарплату в даній галузі, то у фірми є можливість підвищувати вимоги до працюючих. Разом з цим, за прогнозами фахівців, наступні 1- 2 роки очікується значне підвищення попиту на маркетологів, що призведе до зростання заробітної плати цих фахівців на ринку праці і змусить фірму підвищити заробітну плату працівникам відділу маркетингу, щоб уникнути плинності кадрів з даного відділу - руху на захист прав споживачів і підвищення вимог до фірмам, що надають аналогічні послуги і продукцію.
Наступним етапом стратегічного планування є визначення того, чи володіє фірма внутрішніми силами, щоб скористатися зовнішніми можливостями, а також виявлення внутрішніх слабких сторін, які можуть ускладнити проблеми, пов'язані із зовнішніми небезпеками.
Управлінське обстеження є методичну оцінку функціональних зон організації, призначену для виявлення її стратегічно сильних і слабких сторін.
Для спрощення обстеження розглянемо наступні основні 5 функцій :. Маркетинг. При обстеженні функції маркетингу зупинимося на наступних 5 областях:
) Частка ринку і конкурентоспроможність: ВАТ «Курскхлеб» зараз займає близько 20% ринку хлібобулочної продукції. При цьому вся продукція володіє достатньою конкурентоспроможністю. Тому надалі з цієї точки зору фірма може збільшувати свою частку ринку.
) Різноманітність і якість асортименту продукції і надаваних послуг: в цілому фірма виробляє і пропонує різні види послуг і продукції: виготовлення продукції на замовлення. При цьому асортимент дуже різноманітний. Однак керівництво компанії постійно піклується про підвищення якості продукції, і до теперішнього моменту якість товарів і послуг відповідає всім пропонованим до них вимогам.
) Ринкові дослідження і розробки: ВАТ «Курскхлеб» не приділяє належної уваги маркетинговим дослідженням, що ускладнює пошук для неї необхідних ринку видів виробів і збільшує невизначеність у майбутніх результатах при випуску нових видів продукції та послуг.
) Передпродажне і післяпродажне обслуговування клієнтів: у зв'язку зі специфікою товарів і послуг, які виробляє та надає ВАТ підприємство, вона в більшій мірі приділяє увагу предпродажному обслуговуванню клієнтів за рахунок надання їм можливості консультації з фахівцями. Тому дана функція маркетингу є сильною стороною організації.
) Ефективний збут, реклама і просування товару: ВАТ «Курскхлеб» не використовує у своїй діяльності ні рекламу, ні стимулювання збуту у зв'язку з відсутністю кваліфікованих фахівців, що є слабким місцем маркетингу. При цьому фірма вже декілька років створює власну мережу збуту і зараз має кілька орендованих магазинів, пересувних магазинів, власну мережу розповсюджувачів і кіосків, що дозволяє їй швидше реагувати на зміни попиту та вживати відповідних заходів для його підтримки.
Таким чином, відсутність ринкових досліджень, роботи в області реклами і стимулювання збуту є основними слабкими місцями у діяльності відділу маркетингу .. Фінанси. При обстеженні функції фінансів зупинимося наступних областях:
) Використання оборотних коштів: питання, пов'язані з оборотними коштами, постійно перебувають у полі зору керівництва. Завдяки чому на сьогоднішній момент фірмою самостійно визначені основні нормативи оборотних коштів з урахуванням всіх можливих затримок, що дозволяє підприємству не відчувати їх недоліку.
) Можливість залучення додаткових коштів: на сього...
