днішній день фірма не потребує залучення додаткових коштів.
) Аналіз дебіторської заборгованості: оскільки продукція і послуги, яку виробляє та пропонує дана фірма, є не дорогої, то в її практиці не було випадків затримки грошових коштів, тобто дебіторської заборгованості в організації немає, і вона своєчасно отримує всі грошові кошти.
) Фінансова стійкість фірми: на сьогоднішній день фінансовий стан фірми не є досить стійким і в цілому залежить від обсягів реалізації продукції. Тому фірма використовує всі можливості для збільшення обсягів продажів .. Операції. Основні питання, на які необхідно відповісти в ході дослідження сильних і слабких сторін функції управління операціями, наступні:
) Собівартість продукції та послуг: на сьогоднішній день продукція та послуги здійснюються за найменшої собівартості, що пов'язано з простотою виробництва, постійним пошуком і впровадженням нових способів виробництва і вдосконаленням використання сировини підприємством.
) Обмежене число постачальників: ВАТ «Курскхлеб» має кілька постійних постачальників. На сьогоднішній момент фірма співпрацює з 8 постачальниками і не залежить ні від одного з них. У разі виникнення проблем з даними постачальниками, фірма без втрат може укласти контракти з іншими численними європейськими виробниками оправ.
) Час виконання замовлення: на час виконання замовлення не надає вплив ні робота транспорту, ні інші фактори. Поступив замовлення на виробництво виконується або за один день, або протягом декількох годин, якщо клієнт звертається не в магазини, а безпосередньо в офіс і виробничі цехи фірми. Таким чином, час виконання замовлення мінімально і не потребує подальшого в скороченні .. Людські ресурси. ВАТ «Курскхлеб» має налагоджену систему підбору кадрів відповідно в розробленими фірмою вимогами до співробітників. Існуючі кадри повністю відповідають основним її вимогам. Основні питання організації праці вже розроблені відділом кадрів і сприяють підвищенню продуктивності праці працівників. Основним напрямком роботи фірми в області людських ресурсів є зараз постійне підвищення кваліфікації кадрів, для чого кожен працівник протягом року обов'язково проходить навчання на курсах. Увага до людського фактору не випадково, тому керівництво компанії розуміє, що наявність кваліфікованих співробітників і керівників дозволяє їй слідувати різним альтернативним стратегіям .. Культура та імідж організації. Як і більшість російських компаній, ВАТ «Курскхлеб» не має спеціально розробленої системи норм і правил поведінки людей в організації. Єдиним правилом при роботі є дотримання трудової дисципліни, своєчасне виконання всіх завдань і доброзичливе ставлення до кожного клієнта. За рахунок цього ж створюється і імідж фірми. На сьогоднішній момент ВАТ «Курскхлеб» асоціюється у споживачів з компанією, якісно і дешевше, ніж у конкурентів, що виробляє будь-які види хлібобулочної продукції.
. 2 Вибір посередників на підприємстві ВАТ «Курскхлеб»
Визначимо архітектуру існуючих каналів розподілу і збуту в компанії і проаналізуємо їх переваги та недоліки.
Рисунок 1 - Архітектура збуту продукції без посередника
Прямий канал збуту без посередників (малюнок 1) або канал нульового рівня у ВАТ «Курскхлеб» був обраний з наступних причин:
- порівняно невеликий обсяг збуту;
- тісний контакт продавця зі споживачем;
відмінне знання продавцем властивостей продаваного товару;
широкі можливості технічного обслуговування продаваних виробів;
високу якість та інформативність зворотного зв'язку зі споживачами.
До переваг прямих каналів слід віднести можливість повного контролю з боку виробника за рухом товару. До недоліків - обмеженість ринків збуту, можливості у часі, просторі і грошах.
У зв'язку з тим, що ринок Курської області займає значну?? Олю (більше 35%) в діяльності ВАТ «Куркхлеб», рекомендується створення непрямого каналу товароруху першого рівня. Також споживачі на ринку в Курській області хочуть отримати наступні цінності, які компанія, здійснюючи свою діяльність, їм надати не може:
- Різні умови оплати товару;
- Наявність в власного навчального центру;
Відповідність товару російських кліматичних умов;
- Кваліфікований персонал;
Отже, ВАТ «Курскхлеб» рекомендується створити однорівневий канал товароруху для підвищення конкурентоспроможності компанії (малюнок 2)
Малюнок 2 - Рекомендована збуту продукції з урахуванням посередника
