о пов'язана з їх спільною діяльністю за рішенням загальної задачі, яка веде до деякої диференціації функцій не тільки в діяльності, але і в пов'язаної з нею комунікації. Остання в цьому випадку може приймати характер інформування, спрашіванія, навчання, інструктажу, пріказиванія і т.д., забезпечуючи злагодженість спільної роботи. Обмін знаннями, міркуваннями, рішеннями, на який дана комунікація спрямована, підпорядкований тут спільному вирішення завдання - отримання потрібних відомостей, засвоєнню навчального матеріалу, відкриттю нових знань, передачі наказу і т.д.
На третьому рівні на передній план виступає те, що для комунікації найбільш істотно, а саме: прагнення зрозуміти установки і погляди один одного, прислухатися до думки інших, навіть коли з ним не погоджуються і т.д. У цьому випадку комунікація спрямована на формування загальної оцінки досягнутих результатів, вкладів окремих учасників. Прагнення до загальної оцінки може натрапити на перешкода, що полягає в різниці основних цінностей, з якими окремі учасники вступають в комунікацію. Цей третій рівень комунікації пов'язаний з колективним характером взаємних відносин [16, с. 169-170]. p> Функціональної одиницею спілкування є комунікативна задача, яка функціонує всередині комунікативного акту. Згідно В.А. Кан-Калику, при побудові комунікативної завдання вихідними пунктами є: педагогічне завдання, наявний рівень педагогічного спілкування вчителя і класу, облік індивідуальних особливостей навчаються, облік власних індивідуальних особливостей, облік методів роботи.
За визначенням М.І. Лісіна, завдання спілкування (або комунікативне завдання) - це та мета, на досягнення якої в даних умовах спрямовані різноманітні дії, що здійснюються в процесі спілкування. Задачу спілкування визначають внутрішні і зовнішні умови (рівень розвитку потреби у спілкуванні, минулий досвід взаємодії з людьми, ситуація взаємодії, характер найближчого за часом дії партнера). Завдання в свою чергу визначає характер дії спілкування [11; 118]. Виділимо особливості комунікативної завдання як функціональної одиниці спілкування. По-перше, згідно М.І. Лісіна, вона виконує роль спонукача відповідного мовного або немовного дії. По-друге, комунікативне завдання є продуктивно-рецептивна одиниця, тобто вона включає мовну діяльність (Дії) як мовця, так і слухача. p> З позиції мовця (Наприклад, з позиції вчителя) можуть бути виділені наступні групи комунікативних завдань: 1) передача (повідомлення) інформації, 2) затребування, запит інформації, 3) спонукання до дії (вербального або невербальному) і 4) вираження ставлення до вербального або невербальному дії партнера педагогічного спілкування (у розглянутому випадку - учня). Комунікативні завдання кожної з цих груп вирішуються за допомогою безлічі мовних дій.
У цілому ряді робіт (А.В. Вельський, В.А. Артемов, Л.Д. Ревтова, В.І. Кадомцев та ін) були зроблені спроби класифікувати все різноманіття мовних дій (мовних завдань) В«повідомленняВ» і В«спонуканняВ». Оскільки ці дослідження були в основному спрямовані на вивчення інтонаційної форми вираження комунікативних завдань, то їх назви і відображають чотири комунікативних (інтонаційних) типу: розповідь, питання, спонукання і вигук (В. А. Артемов). Відповідно загальна комунікативна завдання мовця В«повідомитиВ» визначена як розповідь, яку представляють по Щонайменше одинадцять різновидів: власне розповідь, повідомлення, найменування, оголошення, перерахування, репліка, відповідь, донесення, рапорт, оповідання, казка. Ще ширше спектр мовного дії - спонукання. За даними А.В. Бєльського, В.А. Артемова, в нього входять не менше шістнадцяти різновидів, перерахованих в порядку спадання за силою послідовності: наказ, команда, вимога, наказ, попередження, загроза, заборона, виклик, застереження, заклик, рада, бажання, запрошення, прохання, умовляння, благання [15, с. 265-270]. p> Дослідниками виділено комунікативні завдання (дії) мовця (наприклад, повідомлення, переконання, спонукання, навіювання, схвалення, пояснення, спростування, доказ, питання та ін), які несуть найбільшу функціональне навантаження в педагогічному спілкуванні. Результати анкетування вчителів різних шкіл Москви показують, що в педагогічному спілкуванні найчастіше зустрічаються такі комунікативні завдання, як доказ, розповідь, пояснення. На питання анкети В«Що Вам легше робити в класіВ» більше 50% вчителів відповідають: В«ПояснюватиВ», В«розповідатиВ», В«переконуватиВ». У той же час на питання В«Що Вам частіше всього доводиться робити в класі В»близько 50% вчителів відповідаютьВ« доводити В», що не відзначалося ними як легке завдання. 66,7% опитаних вчителів вирішують комунікативну завдання переконання успішніше, коли їм заперечують, а не тоді, коли з ними погоджуються. 80% вчителів вважають за краще вирішувати комунікативні завдання в спілкуванні з класом, а не з одним учнем (Л.А. Хараева, Т.С. Путилівська). Іншими словами, соціально орієнтоване спілкування для вчителів...
