мних заходів.
. Організація реклами за допомогою засобів масової інформації; організація та підготовка статей, прес-китів, макетів для журналів, газет, роликів та інших інформаційних повідомлень для радіо і ТБ.
. Здійснення прямої потовій реклами: планових і разових розсилань листів з інформаційними матеріалами, смс-розсилки з актуальних пропозицій.
. Організація виставок, презентацій нових моделей автомобілів, організація в'їзних тест-драйвів.
. Аналіз дії реклами (зворотний зв'язок - трафік, відстеження трафіку), впливу реклами на збут продукції, інформованості споживачів про продукцію підприємства; розробка пропозицій щодо вдосконалення реклами.
. Вивчення досвіду проведення рекламних кампаній і стимулювання проса на російських і європейських прикладах (відвідування семінарів з реклами та PR, участь у дилерських конференціях).
Аналіз організації корпоративних продажів, розробка та впровадження заходів, націлених на збільшення обсягу корпоративних продажів.
. Проведення моніторингу цін підприємств контрагентів, виявлення завищених цін на рекламні послуги, оптимальний вибір контрагентів за критерієм: ціна-якість.
. Підготовка та укладення договорів з контрагентами з урахуванням нормативних актів на поставку продукції, послуг.
. Складання річних, квартальних і всередині місячних маркетингових планів і контроль за їх виконанням. Звіт перед імпортером по виконанню планів.
Центр сервісного і технічного обслуговування ТОВ ??laquo; Еліт-Моторс здійснює всі види робіт з поточного, гарантійного і післягарантійного ремонту, а також всі види регламентних робіт з технічного обслуговування автомобілів Nissan. Сервісне обслуговування здійснюється висококваліфікованими фахівцями, роботи виконуються в чіткій відповідності з рекомендованими технологіями. Сервіс оснащений сучасним обладнанням. Регулярне технічне обслуговування і своєчасний ремонт на сервісі підтримає високі експлуатаційні властивості і надійність Вашого автомобіля.
Для визначення якості сервісу в компанії мною були прочитані коментарі в інтрнет-блогах, присвячені темі сервісу в Еліт-Моторс .
У цілому у споживачів хороше відношення до сервісу: машини вони лагодять добре, додаткове обладнання у них хороше. Єдина, повторювана притензий до сервісу - це дуже довгий обслуговування.
. 5 Асортиментна і цінова політика компанії
Компанія Еліт-Моторс є регіональним дилером компанії Nissan raquo ;, тому весь їхній асортимент і цінова політика повністю залежить від офіційного дилера. Асортимент змінити неможливо, так як компанія не виробляє автомобілі, а тільки продає їх. Змінювати ціни заборонено. [8]
Аналіз асортиментної та цінової політики проводився мною за допомогою прайс-листів, взятих в компанії Еліт-Моторс .
На сьогоднішній день компанія Еліт-Моторс має дев'ять моделей автомобілів: Tiida raquo ;, Murano raquo ;, X-Trail raquo ;, Qashqai raquo ;, Qashqai + 2 raquo ;, Teana raquo ;, Note raquo ;, Almera Classic raquo ;, Patrol raquo ;. З них чотири легкових автомобіля: Teana raquo ;, Tiida raquo ;, Almera Classic raquo ;, Note raquo ;. Три кроссовера: Qashqai raquo ;, Qashqai + 2 raquo ;, Murano raquo ;. Два позашляховика: Patrol raquo ;, X-Trail .
Середня ціна автомобілів Nissan - 1200000 рублів. Ціна у автомобілів не є постійною одиницею. Вартість автомобіля залежить від типу кузова, об'єму двигуна, типу КПП і класу автомобіля. Так, наприклад, при об'ємі двигуна 1,6 л .; типі приводу 2WD, трансмісії 5MT автомобіль Qashqai коштуватиме 719 000 рублів, але цей же автомобілі при об'ємі двигуна 2,0л, типі приводу 4WD, трансмісії CVT коштуватиме 1039000рублей. [9]
Автомобілі марки Nissan не є дорогими, але при цьому не можуть бути доступні споживачеві з маленькою заробітною платою.
Найнижча ціна у Almera Classic - 586000рублей.
Найвища ціна у Patrol - 3178000 рублів.
Висновок
Маркетинг на підприємстві - це ринкова концепція управління виробничо-збутової і науково-технічною діяльністю фірм і підприємств, спрямована на вивчення підприємницького середовища, ринку, конкретних запитів споживачів і орієнтацію на них вироблених товарів і послуг.
Цілі маркетингу - формування та стимулювання попиту, забезпечення обгрунтованості прийнятих управлінських рішень та планів роботи фірми (підприємства), а також розширення обсягів продажу, ринкової частки і прибутків.
