дія не сценарна задумка, а сприйняття його учасників, яким можна керувати як під час заходу, так і після нього, як стосовно до безпосереднім учасникам події, так і його далеким спостерігачам.
принцип драматизації - захід придумується за законами драматургії. Подія має бути сплановано так, щоб потенційно могло стати легендарним в житті компанії та її споживачів.
Створення концепції подієвих заходів:
основне повідомлення має бути узгоджене з маркетинговою стратегією компанії та соціально-значущими цілями проекту;
візуальне рішення - створення унікального стилю для проекту;
- просування проекту - pre-event, event і post-event. [1]
Однією з основних маркетингових технологій для прискореного створення іміджу є перфоманс. Це спеціальна, символічна і зазвичай ритуальна діяльність, здійснювана індивідом чи групою в цілях твори певного значення на іншого індивіда, групу або маси людей. Це спеціальна діяльність з виробництва вчинків, які створюють потрібне враження і тим самим лягають в основу іміджу.
У перфомансі відбувається якийсь сплав театру та імпровізації, художнього та танцювального мистецтва. Але це не імпровізація, так як все, що відбувається обмовляється заздалегідь. У перфомансі виконавці не грають ролей, а зображують самих себе, якесь положення тіла в просторі і в часі. Особливості перфомансу - свобода від професіоналізму, не вимагає спеціальної підготовки, обмежений у вербальній активності, тільки дії, глядачі виробляють сенс самі.
За рахунок своєї неординарності і іноді навіть скандальності перфоманс має довгограючий ефект. Подібна подія дуже бурхливо обговорюється в ЗМІ та інтернеті.
Для залучення уваги маркетологи широко використовують такий метод як рекламних флешмобів. Флешмоб являє собою заздалегідь сплановану масову акцію, час і місце проведення якої обговорюються заздалегідь. Присутні люди починають одночасно виконувати одні й ті ж дії, показувати певні рухи.
Флешмоб ставить своєю головною метою здивувати випадково опинилися поруч людей, викликавши у них при цьому інтерес. Різновиди флешмобу наступні:
арт-моб - добре підготовлена, зрежисованою, костюмована акція, що відрізняється високою естетичної та художньої продуманістю;
екстрім-моб заснований на екстремальних сюжетах: публічне порушення загальноприйнятих норм, провокація перехожих;
лонг-моб проводиться звичайно протягом тривалого часу і на великій території (наприклад, протягом місяця в різних прилеглих містах);
фан-моб - акції з комічним характером;
фаршінг - акція не стільки для глядачів, скільки для самих учасників, що допомагає учасникам подолати внутрішні бар'єри і комплекси, стати більш розкутими.
i-моб - напрям і в інтернеті, що представляє собою інтернет-підтримку когось або чогось.
Всі з перерахованих вище акцій в першу чергу привертають увагу своєю неординарністю, а тому вони залишаються в пам'яті глядачів надовго. У зв'язку з цим маркетологи порахували цілком логічним використання флешмобу для рекламних цілей. Флешмоб не вимагає особливих витрат на організацію, необхідно тільки масовість учасників і спланованість дій. Єдине, що може перешкоджати організації флешмобу - це проведення на вулицях міста, так як в даний час це вважається незаконним. Проведення подібних акцій на вулицях можливе тільки з дозволом адміністрації міста.
Для формування соціального іміджу дуже актуально використовувати різні форми PR-спілкування:
. Прес-конференція - форма взаємодії між компанією і журналістами.
У ній обов'язково беруть участь керівництво або люди, максимально компетентні в питанні, освітлюваному на прес-конференції. Прес-конференцію проводять, як правило, у разі виникнення необхідності у з'ясуванні спірних питань з громадськістю та притягнення її уваги до вирішення будь-якої проблеми.
При підготовці та проведенні прес-конференції необхідно врахувати дуже істотних обставин:
в запрошенні на прес-конференцію повинна бути неодмінно вказана тематика, що дозволить редакціям відправити на прес-конференцію компетентних у даному питанні журналістів;
прес-конференція повинна мати чіткий сценарний план проведення, що складається з двох частин - викладу позиції компанії з проблеми і відповідей на запитання журналістів;
вести прес-конференцію може особа, відповідальна за зв'язки з громадськістю або з пресою;
доцільно провести реєстрацію учасників прес-конференції з боку ЗМІ, що дозволить аналізувати ...