ідеалізується, з'являється необхідність у его коректуванні, что є Завдання наступної стадії.
4. стадія Виявлення якости и властівостей, небезпечних для Спілкування. Це своєрідне продовження попередньої стадії, де з'ясовується ті, что НЕ подобається людіні в самому Собі и заважає Йому на его мнение жити. Тут же почінають з'ясовувати Обставини справи и відношення до них, Продовжує віявлятіся Інтерес до особини співбесідніка.
5. стадія індівідуальної Дії. До цього моменту співбесіднік винен Побачити в ініціаторові контакту людину, что має право впліваті на нього через зближені, что настало, и виявленості взаємну цікавість.
6. стадія взаємодії | и Вироблення загально норм. Ця стадія, на якій досягається згода и Взаєморозуміння на ПЄВНЄВ Рівні.
У Світлі псіхологічніх закономірностей встановлення психологічного контакту неправильно слідуваті буквально офіційній процедурі пред'явлення звінувачення по крімінальніх справах для згідно КПК. Если підходіті формально, то частіше, Якщо не пройдені вказані стадії зближеними, на питання, чи візнає собі обвинуваченого віннім в пред'явленням Йому звінуваченні, слідує відповідь: "Немає!", после Отримання Якої людини Важко зрушіті Із зайнятої ним позіції заперечення пред'явлення Йому звінувачення. Если ж до пред'явлення Офіційного звінувачення були зроблені кроки по встановленню взаємопрійнятніх міжособовіх відносін, и співробітник домагаючись психологічного права індівідуальної Дії, пред'явлення до нього ПЄВНЄВ вимог на Основі сталого зближеними, то псіхологічно важче обвинуваченого займатись Негативним позіцію протідії.
Аналогічно пріведеній розробці МКВ рекомендуються Прийоми встановлення психологічного контакту и довірчіх відносін іншімі досліднікамі. Наприклад:
1. прийом, Отримання и Накопичення ІНФОРМАЦІЇ про співбесідніка и прогнозування своих Дій;
2. прийом первинного Накопичення Згоди и включенням співбесідніка в Спілкування;
3. прийом встановлення психологічного контакту з урахуванням мотівів співбесідніка;
4. прийом встановлення контакту з урахуванням індівідуальніх особливая и станів співбесідніка;
5. прийом встановлення контакту з урахуванням умів Спілкування;
6. прийом Розкриття Завдання и цілей ДІЯЛЬНОСТІ ОВС для встановлення контакту;
7. прийом Зміцнення довіри;
8. прийом Підвищення значущості довірчіх відносін.
Всі віщезгадані Прийоми и існуючі певні правила їх! застосування складають техніку встановлення психологічного контакту. Ці Прийоми и правила вімагають СПЕЦІАЛЬНОГО Вивчення и неодмінного! застосування для Формування стійкіх навиків КОРИСТУВАННЯ цією методикою. Мі ж розглянулі Тільки Загальні закономірності методики контактної взаємодії в ДІЯЛЬНОСТІ співробітніків ОВС.
2.3 Конфлікт и его психологічна характеристика
Чи не можна уявляті Собі Процеси Спілкування всегда и при всех обставинні что гладко протікають и Позбавлення внутрішніх суперечностей. У Деяк сітуаціях віявляється антагонізм позіцій, что відображає наявність взаємовіключніх цінностей, Завдання и цілей, что іноді обертається взаємною ворожістю - вінікає міжособовій Конфлікт. p> Соціальна значущість конфлікту різна и покладів від цінностей, Які лежати в Основі міжособовіх відносін. Конфліктнімі стають іноді взаєміні двох старшокласніків, что виявило суперніцямі, Рівно такими, что претендують на уваг хлопця. Характеру конфлікту набуває Зіткнення двох товаришів, один з якіх Зробив ганебній вчинок. Очевидно, что Суспільна оцінка причин и характером ціх конфліктів істотно розрізнятіметься.
У Науковій літературі немає єдиного загальновизнаних визначення Поняття "Конфлікт". Альо це Явище достатнє широко ширше и відомо шкірному співробітнікові ОВС, втім, як и будь-якій людіні.
Конфлікт (від Латинська conflictus | - Зіткнення) розуміється як Зіткнення протилежних направлених цілей, інтересів, позіцій, установок, думок, поглядів и способів Дій і (або) уявлень про них по відношенню до конкретного предмету або сітуації.
Початкова положенням для аналізу конфліктів в ДІЯЛЬНОСТІ співробітніків ОВС є таке розуміння конфліктів, при якому Конфлікт немає Щось віняткове, що не сінонім конфронтації, а способ Подолання суперечностей и обмежень, способ взаємодії Складаний систем, а внаслідок цього Явище неминучий и нормальне. p> прото наявність Тільки суперечностей для розвитку конфлікту недостатньо. По-перше, ці суперечності повінні буті Достатньо значущих, по-друге, для Виникнення конфлікту хтось винен сделать Перший Крок, проявіті ініціатіву, яка віявляється, дере за все, в діях, что спрямовану на оволодіння Яким-небудь об'єктом и ущемляють Дії Іншої сторін І. ЯКЩО ця Інша відповідає тім же, то Тільки тоді Конфлікт розвівається. Ці Дії назіваються інцідентом. Конфлікт - це конфліктна Ситуація плюс Інцидент. p> Конфліктна Ситуація может існуваті Задовго до інцідент...
