и його точку зору, не підозрюючи, що ви його до неї підвели. Нам залишиться тільки подякувати за роз'яснення. Всі задоволені, конфлікту немає. Таке можливо, коли людина емоційний і схильний змін в настрої. В
Завдання 11.
Ви - жінка, працюєте секретарем у начальника - чоловіки, опишіть правила етикету, які повинен дотримуватися вона не як начальник, а як чоловік.
Жінка дуже облагороджує будь колектив. Вона вносить у нього дух доброзичливості і м'якості. Довго побутувала думка, що ділова жінка весь час зайнята роботою і їй все одно, як вона виглядає, що вона може бути різка та грубувата, їй не притаманні жіночі слабкості. Цей образ навмисне культивувався більшовиками після Жовтневої революції 1917 р. Вважалося, що. Для побудови В«світлогоВ» комуністичного майбутнього значення статевої приналежності громадян повинні бути стерті Таких жінок - В«будівельників комунізму В»так і називали в ту поруВ«. синіми панчохами В». Їх зовнішній вигляд нічим не відрізнявся від чоловічого-шкіряні куртки й кашкети, цигарка в роті, хрипкий голос і грубість у спілкуванні. Це був образ не ділової жінки, а сурогат, створений більшовицької псевдо-емансипацією та існуючими умовами життя.
Насправді жінка ніколи не повинна втрачати жіночності, і чоловіки-колеги завжди це пам'ятають: пропускають її вперед, уникають говорити при ній грубі слова, розповідати сальні анекдоти. Однак будь-яка ділова жінка знає, що форми ввічливості не повинні заважати роботі. Якщо звичайно чоловік встає, коли до нього звертається жінка, то в робочих умовах це не обов'язково. Йому не треба відриватися від роботи, щоб подати пальто минає жінці, але в гардеробі він обов'язково їй допоможе.
В
Заданіе12.
Визначте, що демонструє дівчина на нижченаведених малюнках
Жести підозри і скритності. У розмовної мови слово В«лівийВ» несе деякий від'ємне значення (Наприклад, пішов В«налівоВ», ліві доходи тощо), можливо тому жести підозрілості найчастіше пов'язані з лівою рукою. Якщо людина не дивиться на Вас, то, швидше за все, він щось приховує, з чимось незгоден. Типовий кластер жестів заперечення - складені руки, тіло відхилено тому, голова нахилена, погляд спідлоба.
Ступні або все тіло повернені по напрямку до виходу - це знак того, що людина хоче закінчити зустріч, розмова. У цій ситуації слід зробити щось дійсно цікаве для нього, або дозволити йому піти, щоб повернутися до розмови пізніше.
Опора на стіл широко розставленими руками - жест, що закликає співрозмовників слухати і демонструє намір висловитися незалежно від обставин, не слід заважати людині в такій позі. У деяких випадках готовність може нести певний відтінок агресивності - у таких ситуаціях співрозмовник наближається впритул, займаючи особистий простір людини, показуючи претензії на нього.
Жести готовності до спілкування, до дії. Під готовністю розуміється психологічний стан людини, повного ентузіазму та прагнення досягти певної, заповітної мети. Руки на стегнах - це найбільш поширений жест, який демонструє готовність, може використовуватися як стоячи, так і сидячи.
Жести закоханості, залицяння. Ці жести покликані привернути увагу партнера, показати свою привабливість. Найхарактерніші в цій групі жести В«пріхорашіванія": людина поправляє одяг, волосся. Найбільш часто такі жести використовують жінки, вони частіше поправляють волосся, роблячи вигляд, що поправляють одяг: проводять руками по колін, стегон, іноді демонстративно рухають стегнами на очах у чоловіка. За думку чоловіків, найбільш сексуальним є погойдування туфельки на схрещеної нозі жінки. Деякі жінки демонструють свою привабливість, коли сидять, підібравши одну ногу під іншу на кріслі або дивані.
Жести захисту. Схрещені на грудях руки - це основний жест, який демонструє закритість і небажання спілкуватися. Однак часто люди відчувають себе комфортно, розташувавшись в кріслі і схрестивши ноги і руки. Як відрізнити зручну позу від жесту захисту? Перш за все, слід звернути увагу на кисті рук, в захисній позі вони будуть напружені або навіть стиснуті в кулаки. Наступний жест захисту - це посадка на стілець задом наперед (частіше використовується чоловіками), а також ноги, занедбані на стіл. У деяких випадках захисним жестом є схрещені ноги. Люди, схрестивши ноги, надають Вам найбільшу суперництво і, отже, потребують найбільшої уваги в ситуації спілкування. Якщо жінка, схрестивши ноги, похитує верхньої - це означає, що їй нудно.
В
Список літератури
1. Берн Е. Ігри, в які грають люди. Люди, які грають в ігри: Пер. з англ. - М., 1998
2. Вудкок М., Френсіс Д. розкутий менеджер. Для керівника-практика: Пер. з англ. - М., 2001
3. Головаха Є. І., Паніна Н. В. Психологія людського взаєморозуміння. -., 1998
4. Дружиніна Г. А., Чайка Г. Л. Шляхи формування професійних якостей лектора. Лекц...
