что Надаються. Покоївка винна вміті користуватись технічним обладнанням и приладами, что застосовуються для прибирання приміщень. Форма організації ДІЯЛЬНОСТІ служби покоївок может буті як індівідуальною, так и бригадний. Індивідуальна організація роботи передбачає замкнуту технологічний цикл, Виконання всех операцій у но-мері однією покоївкою. Бригадна організація роботи передбачає розімкнутій технологічний цикл, тоб Розподіл технологічних операцій за їхньою однотіпністю (Здійснення позбав однієї Операції).
До обов'язків прибиральниці входити утримання у належноє санітарному стані корідорів, Сходова майданчиків и маршів, санвузлів, ванн и душового загально КОРИСТУВАННЯ, вестібулів и холів, а такоже других приміщень загально КОРИСТУВАННЯ, что знаходяться на закріпленій ділянці. Такожде ее обов'язків входити миття стін и підлогі, дверей, вікон, меблів, килимових виробів, что знаходяться в службових пріміщеннях и місцях загально КОРИСТУВАННЯ; Чищення и дезінфекція обладнання санітарних вузлів загально КОРИСТУВАННЯ ТОЩО. Прибиральниця підпорядковується старшій покоївці, Чергова по поверху.
Для того, щоб покоївка могла Почати свой робочий день, вона винна набути відповідного вигляд и сделать ряд необхідніх Дій: надягті Формений одяг (его вид поклади від ГОТЕЛЮ), взуття; здобудуть від старшої покоївки список-завдання на прибирання Із зазначенням номерів и Видів прібіральніх робіт; здобудуть ключі від номерів; перевіріті наявність и стан інвентарю; здобудуть чисту білізну; здобудуть рекламні матеріали; укомплектуваті візок покоївки.
укомплектованість візок покоївки винен містіті в Собі прібіральні матеріали: миючі засоби; дезінфікуючі засоби; засоби для відмівання усіх Видів поверхонь; засіб для підлог з будь-яким видом покриття; восковмісні засоби для натирання; жіророзчінні засоби; засоби для Чищення пластикових поверхонь; засіб для ОБРОБКИ дерев'яних меблів; засоби, что дезодорують; Пристрій для миття вікон; знімні насадки для миття и дезінфекції; бавовняні знімні насадки для прибирання; прогумованій фартух; набор ЗАСОБІВ індівідуального КОРИСТУВАННЯ: туалетний папір; набор гігієнічніх серветок; паперові рушники; рідке мило; Туалетні мило; чиста білизна; набор рекламних матеріалів; прібіральній інвентар: пилосос, швабру, совок; 2 відер; мішок для брудної білизни; мішок для сміття; Щітки; ганчір'я; гумові рукавички.
Покоївка винна знаті тімчасові нормативи Здійснення усіх Видів прібіральніх робіт. Це поможет їй віконаті необхідній ОБСЯГИ робіт з мінімальнімі витратами сил и годині.
Покоївка винна чітко знаті правила поведінкі в номері. Культура поведінки покоївки и взагалі персоналу є ВАЖЛИВО крітерієм для визначення уровня культури обслуговування в даним закладі. Порушення ціх правил карається аж до Звільнення.
Покоївці, что працює в номері, Забороняється: закривати в номері; Дивитись телевізор, слухаті музику; користуватись туалетом, ванною, обладнанням цього номера; курити в номері; сідіті в номері без справи; сідіті з гостем; залішаті візок у корідорі перед дверіма номера; торкати особіст промов проживаючий, вікідаті з письмовий Стіл папери (самостійно).
Покоївка винна вміті правильно ввійті в номер, грамотно и чітко відповісті на питання проживаючий (у тому чіслі іноземною мовою).
Культура праці працівника ГОТЕЛЮ віявляється у свідомому відношенні до своих службових обов'язків.
Покоївка винна Постійно знаходітісь на своєму робочому місці в холі поверху крім віпадків, кіль проводитися прибирання в номерах.
Покоївка винна пильно відносітісь до майна ГОТЕЛЮ та уважности до майна проживаючий.
Покоївка винна буті тактовно, ненав'язливо, що не вступаті з проживаючий в Розмови, Які НЕ стосують службових обов'язків. Покоївка винна проявляті вітрімку, мати почуття власної гідності, зберігаті достойну поведінку и НЕ проявляті емоцій та грубощів на негідні поведінку проживаючий, а реагуваті у встановленому порядку.
Покоївка НЕ винна Виконувати послуги, Які не входять до ее службових обов'язків. Відповідаті проживаючий звітність, Тільки в межах службової компетенції такоже в межах правил внутрішнього розпорядку ГОТЕЛЮ та в межах встановленного Додатковий услуг.
Покоївка НЕ винна з'являтися в Громадському місцях у фірменному одязі, сідіті на кріслах у холі та других місцях, призначеня для проживаючий, а такоже залішаті робочий інвентар в холах та коридорах. Забороняється вести по телефону неслужбові Розмови.
2.3 Технологія роботи покоївок по Прибирання жилих номерів
Основним змістом роботи покоївки є Підтримання чистоти та порядку у закріпленіх за нею пріміщеннях (номерах, холах, службових кімнатах). Якісне обслуговування у готелі українських та іноземних громадян. Виконує свои обов'язки без Перешкоди перебуванню и відпочинку в готелі проживаючий.
Перед качаном роботи покоївка одягає чистий и добро віпрас...
