і завдань, принципово можливо вирішити проблему поділу відповідальності замовника і виконавця. І такі приклади є. Ця проблема, як і багато інших, що виникають при управлінні інформаційними системами, пов'язана з менеджментом, а не з технологією. p> Залучення сторонньої організації для впровадження інформаційної системи дає певні вигоди. Одне з них полягає в необхідності сформулювати бізнес - правила, без яких неможливо укласти договір. У деяких випадках, фірма, що проводить установку системи, передбачає, що вимоги повинні вже бути сформульовані. Існують постачальники, що пропонують комплексне рішення. Вони або проводять реорганізацію бізнес - процесів самостійно, або - залучають третю організацію, яка виступає в якості консультанта або постановника завдання. Варто відзначити, що самостійне рішення задачі апаратного забезпечення інформаційної системи теж часто приводить до неприємностей, пов'язаних з функціонуванням системи. Багатьох проблем можна уникнути, замовляючи систему у постачальника, що працює за принципом В«все з одних рукВ». p> Отже, припустимо, керівник усвідомив, що для впровадження інформаційної системи необхідно придбання програмного забезпечення. Яку програму вибрати? За якими критеріями? p> Розглянемо ринок існуючих програм з точки зору задоволення ними потреб клієнтів, як ми його собі уявляємо. Система повинна мати такими властивостями:
1) Збереження інвестицій. Впровадження та експлуатація системи завжди передбачає витрати, що виходять за рамки вартості В«коробкиВ» та договору. Це, по-перше, кошти, необхідні на адаптацію системи відповідно до умов, що змінюються бізнесу. По-друге, це витрати, пов'язані з розвитком нових технологій, які можуть виникати, наприклад, в процесі інтеграції системи з новими програмними продуктами і. т.д. Ми вважаємо, що можна говорити про можливість збереження інвестицій у зв'язку з впровадженням інформаційної системи, якщо ці витрати будуть мінімальними. На це впливає, по-перше, вибір системи управління базами даних. Тут мова йде не тільки про технічні аспекти. Необхідно враховувати позиції розробника на ринку, його технічну політику щодо інновацій. Має значення і вартість самої бази даних. Другий аспект - технічна реалізація в розробці переваг, що надаються системою управління базами даних: об'єктно-орієнтований підхід, модульна структура і т.д. p> 2) Надійність - по-перше, гарантоване збереження і доступність даних за будь-яких технічних неполадки, по-друге, забезпечення ефективного захисту даних від несанкціонованого доступу. p> 3) Можливість росту - масштабованість, розширюваність, модульність, розробка модулів на замовлення. p> 4) Ступінь автоматизації різних видів діяльності - повнота автоматизації всіх видів діяльності, а не тільки бухгалтерії. p> 5) Інтуїтивність інтерфейсу - можливість користувача розібратися в інтерфейсі без опису. p> 6) Можливості інтеграції з електронним документообігом - реалізація функції документообігу в системі або можливість інтеграції із зовнішньою системою документообігу
7) Адаптованість до бізнесу клієнта - ступінь узгодження властивостей системи з потребами клієнта при завершенні розрахунків з постачальником. p> 8) Доступність за ціною. p> Ряд програм, пропонованих на ринку, має свою специфіку. Особливістю комплексу програм, розроблених фірмою МонолітІнфо, наприклад, є можливість многовалютного обліку, багатомовність і орієнтація на міжнародні стандарти обліку (GAAP та ін), що визначає її популярність серед спільних та іноземних підприємств. Помітно виділяється серед інших пропозицій система В«ЛокОффісВ» тим, що дозволяє забезпечувати роботу віддалених філій. Однак ця система реалізована на системі управління базами даних Raima Data Manager, що не є реляційної, що не підтримує розподіл даних і тиражування транзакцій. Ці та інші властивості база даних Raima не дозволяють реалізувати на її основі надійну систему управління динамічно розвивається середньої або великої фірмою. Однак для підприємств, що не передбачають значного зростання і ускладнення бізнесу, вона являє певний інтерес. p> Великого поширення набули програми фірми 1С, тому вони заслуговують окремої уваги. Вони поєднують в собі доступну ціну і непогані характеристики. Впровадження програм цього сімейства починається, як правило, з програми В«1С: БухгалтеріяВ». Для автоматизації складу, торгівлі існують відповідні програми. Однак вони не є готовими продуктами, які могли б успішно працювати без настройки, яку вельми нелегко виконати власними силами. Набір початкових базових процедур, як правило, не задовольняє потребам конкретного бізнесу. Для налаштування та супроводу системи В«1С: ТоргівляВ» передбачається залучення регіональних представників розробника. Впровадження В«1С: БухгалтеріїВ» і В«1С: ТоргівліВ» найчастіше вже обходиться замовникам по $ 50, але іноді дешевше заплатити і таку суму, ніж розбиратися в проблемі своїми силами. Окремі бухгалтери розбираються в програмному забезпечен...
