3. Методи оптимізації управлінських рішень.
Найкращий варіант рішення, прийнятого на одному з рівнів керуючої системи по якомусь питання, називають оптимальним, а процес пошуку цього варіанту - оптимізацією.
Складність і взаємозалежність технічних, організаційних, соціально-економічних і інших аспектів управління сучасним виробництвом призводять до того, що прийняття управлінського рішення неминуче зачіпає десятки і навіть сотні різноманітних факторів, настільки переплітаються один з одним, що виділити і проаналізувати їх окремо звичайними аналітичними методами неможливо.
Багато факторів, визначають або впливають на вибір рішення, за своєю природою не піддаються кількісноїхарактеристиці, інші - практично не можуть бути виміряні. Всі це зробило необхідною розробку спеціальних методів, що полегшують вибір управлінських рішень у складних технічних, організаційних, економічних завданнях (методи дослідження операцій, експертні оцінки та ін.)
Методи дослідження операцій використовуються для вираження оптимальних рішень переважно в наступних областях управління: планування виробництва у великому масштабі; організація виробничих процесів на підприємствах; матеріально-технічне постачання; організація перевезень.
Методи дослідження операцій базуються на використанні математичних (Детермінованих), імовірнісних моделей, що представляють досліджуваний процес, систему або вид діяльності. Такі моделі дають кількісну характеристику проблеми і служать основою для прийняття управлінського рішення при пошуках оптимального варіанту. Наскільки обгрунтовані ці рішення, чи є вони кращими з можливих, чи враховані і зважені всі фактори, що визначають оптимальне рішення, який критерій, що дозволяє визначити, що дане рішення дійсно найкраще, - таким є коло питань, що мають велике значення для керівників виробництва, і відповідь на які можна знайти за допомогою методів дослідження операцій.
Оптимізація рішень полягає в порівняльному дослідженні числових оцінок чинників, які звичайними методами оцінити неможливо. Найкраще з можливих для економічної системи рішення є оптимальним , а найкраще рішення щодо окремих елементів системи - субоптимальних .
Методи дослідження операцій покликані відшукати рішення, які були б оптимальними для можливо більшого числа підприємств, організацій або їх підрозділів. Кількісні методи дослідження операцій засновані на досягненнях економіко-математичних і статистичних дисциплін (оптимального програмування, теорії масового обслуговування, теорії ігор, теорії графів, математичної статистики та ін.)
Методи експертних оцінок застосовуються у випадках коли завдання повністю або частково не піддається формалізації і не може бути вирішена відомими математичними методами.
Експертиза являє собою дослідження складних спеціальних питань на стадії вироблення управлінського рішення особами, що володіють спеціальними ...