та відомства-посередники у сфері розміщення реклами, у тому числі на транспортних засобах. Розміщенням реклами в пресі, на телебаченні, радіо займаються спеціальні маркетингові служби.
Укладає ланцюжок розглянутих відносин їх четвертий учасник - споживач . У системі управління рекламною кампанією, включаючи розглянуту (з чотирьох учасників), він отримує для себе не кінцевий продукт, а як би проміжний, сприяючий або допомагає йому в більш віддаленому часі придбати потрібний товар (послугу). p> Менеджмент у рекламному бізнесі служить для досягнення його головної мети: швидкій продажу товарів. При цьому одночасно вирішуються три завдання реклами:
В· атрактивних - привернути увагу потенційних споживачів;
В· довірливо-іміджева - Викликати позитивне ставлення до фірми або до її товарів і послуг;
В· аргументовано-гарантійна - Довести, навести переконливі аргументи і гарантії на користь вибору споживачем саме цих товарів і послуг.
Оцінка роботи менеджера визначається його здатністю знаходити для рекламного відділу фірми чи рекламного агентства фахівців, підтримувати і стимулювати їх діяльність. Для цього йому необхідні особистісно-ділові якості організатора, психолога, соціолога, вихователя, лідера в колективі, колег і партнерів по роботі. Менеджер як керівник і організатор роботи над рекламою повинен вміти передбачити і якщо це неможливо уникнути, то все-таки усувати і залагоджувати непорозуміння і конфлікти в колективі.
Р о з д і л II
СТРУКТУРА ВЗАЄМОВІДНОСИН
РЕКЛАМОДАВЦЯ І РЕКЛАМНОГО
АГЕНТСТВА З ПОЗИЦІЙ ТЕОРІЇ
УПРАВЛІННЯ
У процесі встановлення і підтримки взаємовідносин між рекламодавцем і рекламним агентством можна виділити стадії :
I - пошук і вибір відповідного рекламного агентства;
II - укладання контракту на рекламні роботи;
III - використання системи заохочень (грошової оплати) для вирівнювання партнерських інтересів.
Перша стадія може розглядатися як передконтрактна, що включає такі дії рекламодавця, як пошук, встановлення відносин з рекламним агентством і визначення взаємних гарантій. У даному випадку виникають проблеми: для рекламодавця - знайти потрібну інформацію про рекламному агентстві; для рекламного агентства - довести до відома рекламодавця ті позитивні характеристики і гідності, якими він володіє.
Рекламодавець при виборі агентства повинен бути уважним до наступних двох факторів:
В· чи є рекламне агентство членом відповідного професійного об'єднання (таке членство вже саме по собі свідчить про уміннях і професіоналізм його працівників);
В· чи мають саме агентство нагороди за успіхи в рекламній справі, а його реклами - призи, премії за якість, творче виконання, вда...
