жестів
4. Позитивна критика та отримання зворотного зв'язку
5. Конфлікти, стратегії і тактики дозволу
1.3.) Назва тренінгу: В«ПроактивністьВ» або В«Як стати самостійним?В» p> Завдання тренінгу:
В· Напрацювання навику, що дозволяє людині всупереч зовнішнім умовам домагатися високих результатів
В· Поєднання активності та відповідальності
Зміст тренінгу:
1. Принципи індивідуального сприйняття
2. Влада стереотипів
3. Коло значущості та коло впливу
4. Зобов'язання і відповідальність
1.4.) Назва тренінгу: В«Створення команди В»
Завдання тренінгу:
В· Залишатися індивідуальністю всередині команди
В· Визнавати різні роль команді
В· Залишатися в діалоговому режимі
В· Бути частиною команди
В· Приймати командні рішення
Зміст тренінгу:
1. Переваги і побоювання роботи в команді
2. Вплив емоційної пов'язаності на діяльнісний план організації
3. Визнання і розподіл ролей в команді
4. Технологія прийняття командного рішення
5. Розподіл відповідальності між членами команди
1.5.) Назва тренінгу: В«ЛідерствоВ»
Завдання тренінгу:
В· Мобілізація співробітників на ефективну роботу з високою самовіддачею
В· Як домогтися значних поліпшень роботи за допомогою натхнення, переконання, впливу
В· Створення індивідуальних планів розвитку своїх лідерських компетенцій
Зміст тренінгу:
1. Усвідомлення себе лідером - людиною, що відповідає за зміни в організації і в світі
2. В«Діаграма пріоритетів В»
3. Управління як співробітництво і навчання
4. Побудова відносин і створення робочої атмосфери в колективі
5. Зміна переконань
6. Відмінність лідера від адміністратора
7. Баланс завдання колективу і завдань індивідуума використання різних стилів лідерства
2. Тренінги з розвитку навичок, пов'язаних з конкретними бізнес-процесами
2.1. В«Навички продажів В»
2.2. В«Ведення переговорів В»
2.1.) Назва тренінгу: В«Навики продажів В»
Завдання тренінгу:
В· Встановлювати з клієнтом довірчі відносини
В· Орієнтуватися в потребах покупця
В· Успішно проводити презентації
В· Працювати із запереченнями
Зміст тренінгу:
1. Загальне уявлення про процес продажів
2. Підготовка до продажу
3. Встановлення контакту з клієнтом
4. Виявлення і підтвердження потреб
5. Робота з запереченнями
6. Завершення угоди
2.2.) Імена тренінгу: В«Ведення переговорів В»
Завдання тренінгу:
В· Сформувати розуміння необхідності системного підходу до підготовки та ведення переговорів
В· Створити спрямованість на досягнення результату в позиції В«виграш-виграшВ»
Зміст трені...