якостей і рівня цін.
2. Ідентифікувати споживачів підприємства, об'єднавши їх в однорідні споживчі групи, визначити їх купівельну спроможність, шукані ними вигоди і переваги щодо каналів збуту.
3. Встановити СЗГ шляхом створення матриці "однорідна продуктова група/однорідна споживча група "і оцінити СЗГ з точки зору конкурентної позиції в ній у малого підприємства.
Задача третього етапу стратегічного аналізу - оцінка конкуренції в кожній СЗГ і можливостей фірми.
Для вирішення цього завдання необхідно визначити можливості конкурентів і ступінь їх впливу на підприємство в кожній СГЗ, оцінити з цих позицій ступінь привабливості кожної СЗГ для фірми, ідентифікувати можливі фактори успіху в конкурентній боротьбі в кожній СЗГ.
Концептуальною основою цього етапу аналізу служить теорія конкуренції М. Портера, згідно якою стан конкуренції на певному ринку можна охарактеризувати п'ятьма конкурентними силами:
1) суперництвом конкуруючих продавців;
2) конкуренцією товарів, що є замінниками і конкурентоспроможних з точки зору ціни;
3) загрозою появи нових конкурентів;
4) економічними можливостями і торговими здібностями постачальників;
5) економічними можливостями покупців.
Практичне використання такої концепції означає: ідентифікацію всіх конкурентів малого підприємства в кожній СЗГ; здійснення порівняльної оцінки кожного з конкурентів в кожній СЗГ; позиціонування малого підприємства по відношенню до кожного конкуренту на основі розробки конкурентної карти; визначення пунктів диференціації в кожній СЗГ залежно від унікальності продукту, унікальності сервісних послуг, зручності розташування пунктів продажів товарів і цін.
Для зіставлення СЗГ і визначення стратегій поведінки в кожній з них застосовують різні підходи. Одним з найбільш простих і часто застосовуваних є підхід Бостонської консультативної групи (БКГ), заснований на побудові матриці В«Темп росту ринку (обсягу попиту)/частка ринку В». Саме він може бути рекомендований для використання в малих підприємствах.
Матриця БКГ вказує на чотири основні позиції бізнесу:
1) висококонкурентний бізнес на швидкозростаючих ринках (ідеальне положення В«зіркаВ»);
2) висококонкурентний бізнес на насичених, схильних застою ринках (що приносять стійкі прибутку В«дійні коровиВ», або В«грошові мішкиВ»);
3) не мають хороших позицій, при яких майбутнє невизначене (В«знаки питанняВ»);
4) поєднання слабких конкурентних позицій із станом застою, (В«собакиВ»).
Варіанти стратегій в рамках матриці БКГ, відповідно, зводяться до наступних:
- зростання і збільшення частки ринку - перетворення В«знака питанняВ» в В«зіркуВ» (агресивні В«знаки питання В»іноді називаютьВ« дикими кішками В»);
- збереження частки ринку - стратегія для В«дійних корівВ», доходи яких важливі для зростаючих видів бізнесу і фінансових інновацій;
- В«збір врожаю В»-...