рші п'ять стандартів МС ІСО серії 9000 і трьох мовний словник термінів і визначень у сфері якості - МС ІСО 8402.
Розроблені стандарти увібрали в себе всі найбільш раціональне з того, що накопичено в цій області знань і практичної діяльності. Ці стандарти не тільки усунули технічні бар'єри у співпраці, встановили уніфіковані підходи, а й послужили цінним джерелом світового досвіду, готових управлінських рішень. Вони стали практичним керівництвом для створення систем якості на підприємствах.
У 1994 р. стандарти ІСО серії 9000 були переглянуті, однак збереглася колишня основа, в тому числі цілі і способи їх досягнення. Число стандартів було доведено до 25 (деяким новими стандартами привласнили номери, починаючи з 10000).
МС ІСО серії 9000-1994 використовуються в контрактних і не контрактних ситуаціях. В обох випадках постачальник прагне запровадити систему якості, підтримуючу його конкурентоспроможність і дозволяє налагодити випуск продукції необхідної якості на економічно ефективної основі. Замовник при укладенні контракту може наполягати на тих елементах системи якості постачальника, які в найбільшою мірою впливають на виконання заданих вимог при мінімальному ризик.
МС ІСО 9001-1994 є вступним стандартом і в той же час "ключем" до всіх наступних стандартам, що входять до ISO серії 9000. Стандарт встановлює основні завдання підприємства-виробника в області якості і містить керівні положення з вибору і застосування стандартів ISO серії 9000-1994.
Якщо підприємство вирішило самостійно розробити та удосконалити діючу на ньому систему якості, йому слід звернутися до МС ІСО 9004-1994.
У контрактних умовах застосовується якийсь із трьох стандартів: МС ІСО 9001-1994, МС ІСО 9002-1994 МС ІСО 9003-1994. Тільки ці три стандарти призначені для цілей сертифікації. p> МС ІСО 9001-1994 визначає вимоги до системи якості в тому випадку, якщо контракт, укладений між постачальником і замовником, вимагає, щоб була доведена здатність постачальника у створенні нової продукції заданої якості.
МС ІСО 9002-1994 також використовується в контрактних ситуаціях, коли довіра замовника до досягнення потрібної якості може бути забезпечене постачальником шляхом підтвердження своїх можливостей у виробництві і монтажі.
МС ІСО 9003-1994 також використовується в контрактних ситуаціях, коли довіра замовника до досягнення потрібної якості може бути забезпечене постачальником шляхом підтвердження своїх можливостей у остаточному контролі і проведенні випробувань.
МС ІСО 9004-1994 встановлює і описує основні елементи системи загального керівництва якістю. Стандарт носить рекомендаційний характер. Це означає, що кожне підприємство самостійно визначає конкретний склад елементів системи та способи їх втілення на практиці.
МС ІСО серії 9000-1994 спростили взаємини між споживачами і постачальниками шляхом підтвердження останніми своїй здатності забезпечувати заявлену якість продукції. Вв...
