у думку інформаційного сигналу, який проходить шлях від мовця до слухача. Говорячи простою мовою, послання - це та коротка змістовна частина, яка залишається в наших співрозмовників після того, як процес спілкування закінчений. Тут дуже важливо слово "змістовна частина": часто ситуативні емоції і враження, симпатії чи неприязнь, які відчуває аудиторія по відношенню до виступаючого, набагато більш сильні, ніж власне, інформація, яку він хотів донести. Більше того, без "емоційного супроводу" навіть ця ціль не буде досягнута. Але ця тема іншої великої розмови, зараз ми говоримо про інформаційно-технологічної частини публічного виступу. Відмінною особливістю послання є його стислість і розуміння з точки зору глядача слухача. У радянські часи, виступаючи в сільському клубі в рамках лікнепу про особисту гігієну, професор Московського університету говорив протягом півтори години. Наступного дня одна з мешканок села, яка не була напередодні на лекції, запитала у своєї сусідки: ну що там було? Сусідка відповіла: "З міста професор приїжджав. Симпатичний такий, розумний. У краватці ". "А про що говорив?" "Сказав, що сиру воду пити шкідливо". Лектор говорив півтори години. Весь зміст його виступу для цієї жінки згорнулося в одну коротку фразу: сиру воду пити шкідливо. Це і є послання. Те, що запам'ятається нашим слухачам і глядачам. Те, що вони будуть здатні своїми словами передати іншим людям. А те, що він молодий, розумний, симпатичний - це враження. У цьому прикладі неможливо визначити, вдале це було публічний виступ або немає (з точки зору виступаючого). Якщо він хотів донести до аудиторії необхідність уважно ставитися до того, яку воду вони п'ють, то виступ був вдалим. Якщо у нього була інша задача, то професор з нею не впорався.
Публічний виступ необхідно проектувати. Готувати. Пошук і формулювання послання - найважливіший крок на цьому шляху. Розуміння того, що сенс наших виступів завжди піддається спотворень, чується і запам'ятовується людьми по-різному, змушує приділяти особливу увагу процесу спілкування. Причому, в будь-якій його формі: виступу на конференції, по телебаченню або розмови "віч-на-віч". Послання може існувати, навіть коли ми не замислюємося над цим. Те, як зрозуміють наші думки і сформулюють слухачі, стане посланням. Потрібно звернути на це увагу, сформулювати його і постаратися донести. Тобто, керувати ним. В іншому випадку воно буде некеровано нами. p> Найчастіше, в одному короткому (до 15 хв.) виступі вдається донести тільки одне послання. Два - дуже важко. Три - майже неможливо. p> Послання коротко, зазвичай воно вкладається в одне речення або навіть словосполучення. Грубо кажучи, слоган будь-якої рекламної кампанії теж послання, тільки його носієм є не виступаючий жива людина, а, наприклад, відеоролик або листівка.
2. Аргументи. Аргументи, вони ж доводи - це те, на чому "тримається" послання. Вони відповідають на питання "Чому". Чому ваше послання в...
