изовано в континуумі від ригідних і закритих до гнучких і відкритих, однак не буває абсолютно відкритого або закритого організму. Межі є завжди, видимі або невидимі.
Поняття "межа" і "процес утворення кордонів" можуть бути дуже корисні для розуміння, оцінки і зміни організму.
Успіх роботи залежить від розуміння і сознаванія консультантом і учасниками системи кордонів системи та процесів їх утворення в системі.
Будь-яка зміна кордонів завжди викликає опір. Для успішності зміни консультант повинен це передбачати і виробити методи роботи з опором.
Відкриваючи кордону, система ризикує піддатися впливу, бути знищеною чи необоротно зміненої. Необхідно поважати боязнь такого ризику. p> РОБОТА З ОПОРОМ.
Опір в гештальт-підході розглядається як природний стан, джерело енергії, творчості, регулятор систем.
У кожній системі існують сили зміни та сили стабільності, це дозволяє передбачити появу опору при змінах системи. Опір - є різноспрямована енергія, показник множинності реальності в системі. Опір слід очікувати і підтримувати, воно обмежує і контролює процес зміни. Якщо немає опору, то або зміна ніяк не зачіпає потреб системи, воно "осторонь" від її потреб, або воно приховано від очей, і тоді зміни не будуть впроваджуватися. ЯКЩО НІ ОПОРУ - Будьте уважні! p> Основна стратегія роботи консультанта: не ламати опір - а підвищувати його сознавание у учасників системи. Необхідно розробляти план роботи з опором: переконання, консультації, заохочення змін, вивчення пропозицій, включення людей в процес змін. Зберегти ж опір або відмовитися від нього - це вибір КЛІЄНТА.
Не варто налаштовуватися на тільки якийсь певний результат. Спеціально оговоренная мета і прагнення пройти до жорстко наміченої мети може стати способом опору реальної зміни.
Якості, що полегшують роботу консультанта з опором: цікавість, повагу до міститься в ньому енергії та його регулятивної функції, неупередженість, уміння зберігати самовладання.
Теоретичні витоки гештальт-орієнтованого оргконсультування лежать в гештальт-терапії. Однак робота гештальт-орієнтованого консультанта відрізняється від роботи гештальт-терапевта.
Відмінності в роботі психотерапевта ("Робота сидячи") і оргконсультантів ("робота стоячи"). (Цит. за Е Невіс, (2002)).
Модель добровільної психотерапії
Модель орг. консультування
Клієнт сам шукає і вибирає психотерапевта
Один з членів системи наймає консультанта на роботу з системою, платить - організація
Робота ведеться на території терапевта, терапевт задає "правила гри".
Робота - на території клієнта, "правила ігри "повинні обговорюватися.
Всі події відбуваються в приватній обстановці
Переважають публічні заходи, громадська думка має велике значення.
Клієнт чогось хоче від терапевта
Значна ступінь неоднорідності у відношенні того, що людям потрібно від консультанта, що консультант може їм запропонувати
Клієнт і терапевт зазвичай мають близькі цінності
Наймачі консультанта можуть виявитися єдиними людьми, чиї цінності близькі цінностей консультанта.
Питання не в той, чи є у клієнта проблеми - а в сознавании їх природи.
Незрозуміло у кого виникла проблема і в чому вона полягає.
Упор - на міжособистісних контактах клієнта і терапевта,
Завдання консультанта - забезпечити хороший контакт між частинами та учасниками системи, використовуючи фалісітатівное поведінка
Терапевт не прикладає зусиль, щоб довести свою корисність
Клієнти очікують, що консультант почне сам доводити свою корисність.
Отже, перед організаційним консультуванням коштує більше важке завдання, ніж перед психотерапевтом, зважаючи на необхідність "показати товар" клієнту і отримати схвалення своїх дій з боку замовника. Е. Невіс (2002) пише про вищому пілотажі консалтингу - поводитися шанобливо і водночас владно. Також необхідний баланс у раціональності і ясності з одного боку, і в "загадку" консультанта, його несхожості на замовника, з іншого.
Багато спільного мають консультування організацій та сімейна психотерапія. У сучасній сімейної системної терапії також основне увага приділяється не симптому, а структурним аспектам взаємин між клієнтом і терапевтом і в процесах, які у сім'ї як в системі. Мета сімейних терапев...
