лів реалізації продукції; мінімізація витрат на транспортування; оптимізація всіх видів витрат по збуту; підвищення прибутковості зовнішньоторговельних операцій підприємства; посилення дієвості рекламної політики підприємства; стимулювання попиту покупців [3].
Перелік цілей може бути різним як на різних підприємствах, так і в різні періоди на одному і тому ж підприємстві.
Значимість перерахованих проблем і цілей збутової діяльності, а, отже, і глибина дослідження будуть залежати від того, в яких умовах функціонує підприємство - ринку виробника або ринку споживача. Причому в обох випадках можуть з'явитися нові проблеми, вирішення яких вимагатиме формування нових цілей. Таким чином, перелік проблем і цілей може бути розширений залежно від конкретного стану внутрішнього і зовнішнього середовища підприємства. p align="justify"> У зв'язку з цим у практиці як комерційної, так і всієї господарської діяльності підприємства особливо важливою проблемою є розробка і використання прогнозів попиту і кон'юнктури. Головне, щоб ці прогнози стали основою вироблення стратегічних комерційних рішень підприємства. А для цього необхідно не тільки передбачати кількісні і структурно-якісні зміни попиту і кон'юнктури в перспективі, а й попереджати їх, формуючи потреби, докладаючи маркетингові зусилля до запобігання проблемних ситуацій на ринку. p align="justify"> Розробка прогнозів попиту і кон'юнктури - основа для підготовки прогнозів реалізації продукції, які складають базу для проведення всіх комерційних операцій протягом прогнозного періоду і складання поточних планів реалізації і доходів.
Після визначення проблем і конкретних цілей намічаються шляхи, етапи і послідовність дій для їх досягнення, тобто розробляється план (програма) діяльності служби збуту. Включення конкретних розділів у план обумовлюється поставленими цілями. p align="justify"> Прерогатива у вирішенні даних питань належить самому підприємству, яке може використовувати як формалізовану, так і гнучку систему планування.
Формалізована система планування заснована на чіткому поділі ступенів і розділів планування з жорстко обумовленими плановими періодами при чіткому дотриманні послідовності планових операцій.
При гнучкій системі планування немає жорсткої прив'язки часу ухвалення рішення до планового періоду, з'являється можливість окремим підрозділам служби збуту більш оперативно керувати збутовою діяльністю. Гнучкість планування збуту перебуває в залежності від статусу підприємства на ринку і сфери його діяльності. p align="justify"> Підприємства, що діють на ринках зі сталим колом споживачів, структурою попиту і конкуренції, тобто на так званих В«зрілихВ» ринках, як правило, використовують відносно формалізовані планові системи з жорстко обумовленими плановими періодами, розподілом функцій планування і системою розробки плану.
