ру в тих випадках, коли:
- за помилки одного відповідає інший;
- рішення приймається без участі співробітника;
- рознос, розгляд влаштовуються при третіх особах або за відсутності працівника;
- керівник не здатен визнати свою помилку, намагається знайти винного серед підлеглих;
- від виконавця ховається важлива для нього інформація;
- працівник, професійно придатний зайняти більш високу посаду, не просувається по службі;
- керівник скаржиться на підлеглого вищестоящому начальнику;
- заохочення за працю одного працівника дістаються іншому;
- рівень вимогливості НЕ однаковий для всіх співробітників, у колективі є улюбленці і знедолені і т. д.
Таким чином, робота керівника над собою повинна носити повноцінний характер, то Тобто повинні охоплюватися всі сторони (не тільки особистісні якості).
Але для розвитку здатності приймати на себе відповідальність можна порекомендувати виконання наступних досить простих вправ.
1. Вимовте по черзі по три фрази, починаючи їх зі слів: В«Я повинен ...В». Потім замініть першу частину кожної фрази словами: В«Я віддаю перевагу ...В»
2. На наступному етапі промовте по три фрази по черзі, починаючи зі слів: В«Я не можу ...В», а далі скажіть те ж саме, але використовуючи початок: В«Я не хочу ...В»
3. На третьому етапі почніть зі слів: В«Мені треба ...В» три фрази, а потім замініть фразу словами: В«Я хочу ...В»
4. Четвертий етап полягає в проголошенні трьох фраз, починаючи зі слів: В«Я боюся, що ... В»і заміні їх потім на слова:В« Я хотів би ... В»
Ці прості вправи не є, звичайно, панацеєю, але вони сприяють розвитку розуміння відповідальності.
4. Програма розвитку корпоративної культури
Висока якість робочої сили - лише передумова до високої ефективності виробництва. Для її реалізації необхідно, щоб праця працівника був добре організований, щоб у нього не було перерв у роботі з організаційно-технічних причин, щоб йому доручається відповідала професійної підготовки та рівню кваліфікації, щоб працівник не відволікався на виконання невластивих йому функцій (робіт), тим більше не відповідають рівню кваліфікації, щоб йому були створені нормальні санітарно-гігієнічні умови праці, забезпечують і нормальний рівень інтенсивності праці і т.д. Велику роль грає і соціально-психологічна обстановка, що сприяє взаємодії виконавців в процесі роботи, появі стимулів до високопродуктивної та ефективної роботі. Важливим представляється також належне виконання працівником своїх виробничих і службових обов'язків, суворе дотримання ним дисципліни (Трудової, виробничої, технологічної), трудова активність і творча ініціатива.
Організація праці - це система науково обгрунтованих заходів, спрямованих на забезпечення умов для оптимального функціонування робочої сили в процесі виробництва, сприяють досягненню найвищої результативності трудової діяльності, розвитку виробництва інтенсивним шляхом.
Суть організації праці, яка полягає у встановленні певного порядку побудови і здійснення трудового процесу, розкривається через її елементи. До елементів організації праці в колективі належать:
- поділ і кооперація праці - відокремлення видів трудової діяльності та система виробничих взаємозв'язків працівників;
- раціональні прийоми і методи праці, завдяки яким забезпечується найбільш економне виконання операцій (З позиції витрат часу і зусиль працівника);
- організація робочого місця, тобто оснащення його необхідними засобами виробництва та їх раціональне розміщення на площі (планування);
- організація обслуговування робочого місця - види обслуговування, форми його надання, вибір виконавця.
У широкому сенсі зміст організації праці включає також нормування праці, створення сприятливих умов праці, виховання у працівника дисципліни праці, трудової активності та творчої ініціативи та ін
Трудовий процес протікає на конкретному робочому місці в певному соціальному оточенні. Причому вплив навколишнього середовища багато в чому залежить від характеру самого виробничого процесу - від наявності безпосередніх трудових зв'язків і трудового взаємодії працівників. Кооперація праці, як взаємодія часткових трудових процесів, може мати різну ступінь жорсткості - від індивідуальної роботи до потоку і конвеєра, де безперебійність виробничого процесу визначається ступенем взаємозв'язку працівників під часі і в просторі. На використання трудового потенціалу працівника впливають і соціально-психологічні умови: соціально-демографічна структура колективу, сукупність інтересів, ціннісних орієнтації працівників, стиль керівництва та ін Всі вони формують психологічний клімат у колективі, його стабільність, згуртованість, дисципліну праці, рівень творчої активності.
Через організацію праці реалізується ідея гуманізації праці - забезпечення найбільш повного п...
