p align="justify"> Конкурентними перевагами ТОВ "Тревел Клуб" є: вдале розташування офісу в центрі міста, а також крім туристичних, надання різних видів послуг (обслуговування конференцій та семінарів, агентство перекладів (англійська, норвезька, французька, німецька , фінська, українська мови), курси англійської мови).
Аналіз факторів конкуренції передбачає постійний контроль з боку керівництва організації за діями конкурентів.
2) середу непрямого впливу
Фактори середовища непрямого впливу звичайно не впливають на операції організацій також помітно, як фактори середовища прямого впливу. Тим не менш, керівництву необхідно враховувати їх. Середа непрямого впливу звичайно складніше, ніж середовище прямого впливу. Керівництво часто вимушене спиратися на припущення про такому середовищі, грунтуючись на неповній інформації, у спробах спрогнозувати можливі наслідки для організації. Основні фактори середовища непрямого впливу: технологія, стан економіки, соціокультурні та політичні чинники, а також взаємовідносини з місцевими громадами. p align="justify"> Технологія
Технологія є одночасно внутрішнім змінним і зовнішнім фактором. Технологічні нововведення впливають на ефективність, з якою продукти можна виготовляти і продавати, на швидкість старіння продукту, на те, як можна збирати, зберігати і розподіляти інформацію, а також на те, якого роду послуги і нові продукти очікують споживачі від організації.
Компанія постійно оновлює дані про наявних турах, гарячі путівки на своєму web-сайті. Також менеджери "Індіго" здійснюють on-line бронювання замовлень, що надійшли у туроператорів. p align="justify"> Стан економіки
Керівництво має також вміти оцінювати, як позначаться на операціях організації загальні зміни стану економіки. Стан світової економіки впливає на вартість всіх впроваджуються ресурсів і здатність споживачів купувати певні товари та послуги. Менеджер туристичної агенції повинен також вміти оцінювати те, як позначаться на операціях організації загальні зміни стану економіки, так як воно може сильно впливати на можливості отримання організацією капіталу для своїх потреб. p align="justify"> Вивчення економічного чинника дозволяє зрозуміти те, як формуються і розподіляються ресурси. Воно передбачає аналіз таких характеристик, як величина валового національного продукту, темп інфляції, рівень безробіття, процентна ставка, продуктивність праці, норми оподаткування, платіжний баланс, норма накопичення і т.п.
Соціокультурні фактори
Будь-яка організація функціонує щонайменше в одній культурному середовищі. Тому соціокультурні фактори, в числі яких переважають установки, життєві цінності і традиції, впливають на організацію. p align="justify"> Соціокультурні фактори впливають також на продукцію або послуги, що є рез...
