ати навіть з самими вимогливими клієнтами, задовольняючи їх потреби, відстежують ведення кожного замовлення. Швидке реагування на запити клієнтів дозволяє поліпшити якість обслуговування і домогтися авторитету у клієнтів. p align="justify"> Організаційна структура (чіткість розподілу в організації прав і обов'язків)
У даній організації чітко влаштована організаційна структура. При намічаються завданнях завжди ясно, кого саме потрібно підключати до їх вирішення, хто і яким чином буде їх контролювати, і хто буде звітувати за результат. p align="justify"> Сильні сторони:
-адекватні фінансові ресурси;
висока кваліфікація;
хороша репутація серед клієнтів;
швидкість обслуговування
винахідливий стратег у функціональних сферах діяльності організації;
можливість отримання економії від росту обсягу виробництва;
захищеність (хоча б десь) від сильного конкурентного тиску;
підходяща технологія;
висока кваліфікація персоналу
якість надаваних послуг
належне ставлення до клієнта
Слабкі сторони:
-немає ясних стратегічних напрямків;
погіршується конкурентна позиція;
застаріле обладнання;
більш низька прибутковість тому, що ...;
недолік управлінського таланту і глибини володіння проблемами;
відсутність деяких типів ключової кваліфікації і компетентності;
погане відстеження процесу виконання стратегії;
мука з внутрішніми виробничими проблемами;
уразливість стосовно конкурентного тиску;
відставання в області досліджень і розробок;
дуже вузька виробнича лінія;
слабке уявлення про ринок;
конкурентні недоліки;
нижче середнього маркетингові здібності;
нездатність фінансувати необхідні зміни в стратегії
велика плинність кадрів
неправильна політика оплати праці
відсутність мотивації співробітників
Можливості:
-вихід на нові ринки або сегменти ринку;
розширення виробничої лінії;
збільшення різноманітності у взаємозалежних продуктах;
додавання супутніх продуктів;
вертикальна інтеграція;
можливість перейти в групу з кращою стратегією;
самовдоволення серед конкуруючих фірм;
