gn="justify"> Передбачуваність майбутнього визначає характер зміни факторів зовнішнього середовища по відношенню до організації. Організація може мати середу, передбачувану за аналогією з минулим, передбачувану шляхом екстраполяції, передбачувані серйозні проблеми і нові можливості, часткову передбачуваність по слабких сигналів (раннім і неточним ознаками настання важливих подій), непередбачувані зміни. p align="justify"> Перш ніж ви. зважитеся на важливі кроки у розвитку підприємництва (зміна технології, розробку нової продукції, розширення ринку збуту тощо), вам необхідно визначити кількісно параметр рухливості зовнішнього середовища. Без знання цієї характеристики бізнес стає ризикованим. p align="justify"> Рухливість середовища - це явище загальне. Але її значення залежить не тільки від конкретної організації, від її галузевої сфери діяльності і використовуваної технології, але і від виду діяльності конкретних підрозділів організації. Наприклад, американські дослідники (М. X. Мескон, І. Ансофф та ін) встановили, що у підприємств фармацевтичної, хімічної та електронної промисловості, біотехнології, виробництва комп'ютерів рухливість середовища вище, ніж у підприємств машинобудування, кондитерської та меблевої промисловості. Інший приклад. p align="justify"> У багатьох американських фірмах відділ досліджень і розробок стикається з високою рухливістю середовища (він відслідковує всі технологічні нововведення), а виробничий відділ працює у відносно повільно змінного середовища. Для підприємства важливо знати три основних параметри. p align="justify"> Як змінюватиметься зовнішнє середовище?
Які фактори представляють загрозу для поточної стратегії підприємства?
Які можливості можна витягти, знаючи поведінку зовнішнього середовища відносно підприємства?
Ці параметри бажано оцінювати кількісно.
Невизначеність зовнішнього середовища.
Невизначеність зовнішнього середовища є функцією кількості інформації, яку має організація (або особа) з приводу конкретного фактора, а також функцією впевненості у достовірності цієї інформації.
Невизначеність зовнішнього середовища характеризується сильними і слабкими сигналами.
Сильними сигналами є очевидна і конкретна інформація, виявлена ​​в ході спостереження за факторами зовнішнього середовища, на підставі якої організація в змозі дати оцінку значущості цих факторів і вжити відповідних заходів.
Слабкі сигнали представлені малими обсягами інформації, що характеризує появу ранніх і неточних (є сумніви в точності інформації) ознак зміни певних факторів зовнішнього середовища. Наприклад, країни колишньої соціалістичної співдружності і Близького Сходу є осередком серйозних політичних конфліктів, але не можна з упевненістю спрогнозувати, де і коли вони виникнуть і яку приймуть форму. При цьому необхідно пам&...