ходженні саме вас на цьому місці зважаючи вашій хворобливості через нестачу свіжого повітря. Або припинити тривалий диспут у зв'язку з перевищенням кількості витрачених ресурсів - часу і грошей - над можливою подальшою вигодою. Більш докладно такі методи ми розглянемо нижче. br/>
.3 Тактичні методи врегулювання конфліктів
У попередньому параграфі ми визначили можливу стратегію поведінки в умовах конфлікту. Але позначення напрямку руху та сторони, відповідальної за прийняття рішення, ще не дає уявлення про те, яким саме чином можна домогтися бажаного результату. Залежно від того, до якого типу даний конфлікт можна віднести, пропонуються і інструкції щодо їх врегулювання. p align="justify"> Якщо тип конфлікту визначається початкової установкою супротивників на дружнє або вороже вирішення питання, то тактичні ходи можна описувати як засобу втілення тієї чи іншої стратегії - вирішення проблеми або суперництва. p align="justify"> Якщо ви опинилися в таких умовах, що діалог завідомо не принесе вам ніякого задоволення, а запрошення третіх сторін пов'язано із зайвими витратами, то ви, звичайно, можете вдатися і до поступок, але, тоді за інерцією доведеться поступатися і далі, що все одно призведе до війни. Ваша поведінка може в такому випадку прийняти кілька форм:
) Зваба. Часто на співбесідах з прийому на роботу ми підсвідомо уявляємо себе роботодавцю тільки з кращого боку - наша мета - сподобатися для того, щоб мати переваги серед інших. При цьому ми можемо застосувати дві тактики: лестити собі - влаштувати самопрезентацію, або лестити іншому (тут - роботодавцю) - домагатися розташування шляхом вихваляння його достоїнств. Така тактика буває ефективною тільки в умілих руках: будь здогадка протилежного боку в маніпулюванні приведе до зворотного результату. p align="justify">) Обігрування. Полягає цей метод в тому, що основною метою є заплутування супротивника - треба поводитися протилежно тому, що очікує від вас суперник. Якщо він вважає вас сильним противником, ведіть себе невміло і слабо, а успіх приписуйте грі випадку. p align="justify">) Гра на почутті провини - тактика прихованих докорів, яка грунтується на взаємозв'язку поведінки і самооцінки. Якщо ви боїтеся гучного конфлікту зі своєю другою половиною, то можете своїм зовнішнім пригніченим виглядом показати, як боляче діє її рішення на ваше життя, але при цьому вперто заперечуйте, що це саме її вплив, тим самим ви сформуєте у неї стан провини і сприятимете задоволенню ваших інтересів.
) Переконлива аргументація. Такий метод вимагає ще більшого, ніж інші тактики, мовної майстерності. Він полягає в тому, щоб довести іншій стороні життєву необхідність вирішення спору у свій бік. Формули цієї тактики: перша: В«Або ваші гроші, або моє життяВ» - знову ж підвищення зацікавленості в чужому успіху: якщо ви не дасте мені отримати цю роботу, мої діти помруть з голоду, і друга: В«Я ...
