у наведена в таблиці 1.
Таблиця 7 - Структура кадрового складу ТОВ «Міський центр нерухомості»
Должностькол-вообразованіеДіректор 1висшееНачальнік відділу офісної нерухомості 1висшееНачальнік відділу торговельної нерухомості 1висшееНачальнік відділу маркетингу та аналітики 1висшееЮрісконсультант 1висшееОфіс-менеджер1высшееБухгалтер1высшееСтарший аналитик1высшееАналитик1высшееМенеджер по рекламе1висшееМенеджер по персоналу1высшееАгент15высшееОхранник2среднееИтого29-
Як видно з таблиці 7, персонал на підприємстві достатньо молодий, особливо з урахуванням досвіду діяльності фірми на ринку. Слід зауважити, що освіта персоналу знаходиться на високому рівні. Виходячи з цих даних, можна сказати, що ТОВ «Міський центр нерухомості» має високий потенціал людських ресурсів.
На сьогоднішній день підприємство забезпечене висококваліфікованими трудовими ресурсами. Однак з урахуванням розширення підприємства в майбутньому і для більш ефективної роботи необхідне збільшення штату, наприклад, прийом на роботу маркетолога-аналітика житлової нерухомості.
У ТОВ «Міський центр нерухомості» переважно використовується система матеріальної винагороди: оклад + преміальні, які визначаються за результатами виконання плану. Приділяється увага і нематеріальної мотивації: перспективи кар'єрного зростання, заохочення навчання співробітників, підтримку комфортного психологічного клімату в колективі, заохочення з боку руководстваі різні корпоративні заходи.
Таблиця 8 - Винагорода ріелторів і агентів з нерухомості в ТОВ «Міський центр нерухомості»
Посади работніковОборот з реалізації послуг, тис. руб.Ставка,% Дохід робіт. % Дохід аген.ПримечаниеРиэлторОборот за месяцМенее 30501515От 30 до 60553327От 60 до 90605436От 90 до1506597, 552,5 Більш 1507010545 + Премія 10 тис. руб. для працівника, який показав найкращий результатБолее 20010040Фіксірованная плата, яка не залежить від доходаБолее 250100Участіе в прибутку, (мінус частка витрат, що припадають на даний оборот). Оборот за квартал (квартальна премія) Тому, у кого найвищий показник обороту, але не менше 270 за квартал513, 5Рассчітивается від розміру оплати праці за кварталТому, у кого найвищий показник обороту, але менш 450 за квартал731, 5Рассчітивается від розміру оплати праці за кварталБолее 60040Фіксірованная суммаЕслі все Ріел.- Більш ніж 450 за кварталДополніт. 5% від обороту для кожного, крім тих, хто працює за фіксованою ставкеАгент по недвиж. (Стаж - менше 0,5 року), имеющ. наст (стажер) Встановлюється на 10% нижче оплати ріелтора при досягненні тих же показників, 5% сплачується наставнику агентаАгент з нерухомості (стаж - від 0,5 року до 1 року) Встановлюється на 5% нижче оплати ріелтора при досягненні тих же показників
3.2 Оцінка результативності системи управління персоналом
Для оцінки результативності системи УП перерахуємо для початку ряд факторів, що впливають на показники кінцевих результатів праці:
природно-біологічні чинники (стать, вік, розумові та фізичні здібності людини)
ставлення до праці
психологіч...
