ому стані або ресурсах організації, її репутації, які обмежують її ефективність.
Можливості - сприятливі умови, що виникають внаслідок природних змін у зовнішньому середовищі. Наприклад, розвиток нових ринків, технологій і т.п. Можливості забезпечують організації потенціал для розвитку існуючих або створення нових товарів і послуг.
Погрози - несприятливі ситуації, що виникають в результаті змін зовнішнього середовища. Наприклад, негативні зміни в законодавстві, політичні чи економічні кризи і т.п. Організації повинні бути готові відповісти на зміни, які вже відбулися або можливі в майбутньому.
Таблиця 1.2 - Матриця SWOT-аналізу
СтороныВозможностиУгрозыСильные Поле «Сила і можливості» Поле «Сила і загрози» Слабкі Поле «Слабкість і можливості» Поле «Слабкість і загрози» Для успішного застосування методології аналізу важливо вміти не тільки розкрити можливості і загрози, а й проаналізувати їх. Необхідно спробувати оцінити їх з точки зору того, наскільки важливим для організації є врахування в стратегії її поведінки кожної з виявлених загроз.
Для оцінки можливостей застосовується метод позиціонування кожної конкретної можливості на матриці можливостей (Таблиця 1.3). Дана матриця будується наступним чином: зверху відкладається ступінь впливу можливості на діяльність організації, а збоку - ймовірність того, що організація зможе скористатися цією можливістю. У результаті виходить таблиця з дев'яти полів, які мають різне значення для організації.
Таблиця 1.3 - Матриця можливостей
ВероятностьСільное вплив (С) Помірне вплив (У) Малий вплив (М) Висока (В) Поле «ВС» Поле «ВУ» Поле «ВМ» Середня (Ср) Поле «срс» Поле «СРУ »Поле« СРМ »Низька (Н) Поле« НС »Поле« НУ »Поле« НМ »
Можливості потрапляють в поля «ВС», «ВУ» і «срс» мають велике значення для організації і їх треба обов'язково використовувати.
Можливості, що потрапляють в поля «СРМ», «НУ», «НМ», практично не заслуговують уваги організації.
Можливості, які потрапляють в решту поля, можуть бути використані, якщо в організації є достатня для цього кількість ресурсів.
Схожа матриця складається для оцінки загроз. Зверху відкладаються можливі наслідки для організації, до яких може призвести реалізація загрози. Збоку відкладається ймовірність того, що загроза буде реалізована.
Загрози, які потрапляють на поля «ВР», «ВК», і «СР», представляють дуже велику небезпеку для організації і вимагають негайного і обов'язкового усунення.
Таблиця 1.4 - Матриця загроз
ВероятностьРазрушеніе (Р) Критичний стан (К) Важкий стан (Т) «Легкі удари» (Л) Висока (В) Поле «ВР» Поле «ВК» Поле «ВТ» Поле «ВЛ» Середня (С) Поле «СР» Поле «СК» Поле «СТ» Поле «СЛ» Низька (Н) Поле «НР» Поле «НК» Поле «НТ» Поле «НЛ»
Загрози, які потрапляють на поля «ВТ», «СК» і «НР», також повинні знаходитися в полі зору вищого керівництва і повинні бути усунені в першочерговому порядку.
Загрози, що потрапляють в поля «НК», «СТ», і «ВЛ» вимагають уважного і відповідального підходу щодо їх усунення.
Загрози, що потрапляють в решту поля, також не повинні виходити з поля зору керівництв...
