ієї змінної неминуче позначиться на інших. Численні дослідження показали, що програми нововведень, які зосереджені тільки на одній змінній, не так ефективні, як ті, що спрямовані одночасно на декількох змінних.
Різниця між реактивним і проактивним управлінням проблемами видна з назви. Мета першого - реагувати на інциденти і не допускати їх повторення. Мета другого - запобігати їх виникненню.
Проактивне управління проблемами направлено на запобігання інцидентів.
Реактивні компанії виявляють свою активність як реакцію на ті чи інші явища зовнішнього і внутрішнього характеру (впливу). Це цінна якість всього живого світу, що дозволяє його представникам боротися за існування.
Однак люди і компанії, як спільноти людей, здатні на проактивне поведінку, яка прогнозує (в результаті спостережень, вимірювань, аналізу) можливі впливи і впливає на них і на себе, попереджуючи їх.
Приставка «про-» найчастіше означає спрямованість вперед (за винятком ненормативної лексики): прогрес, пролог, просвіт і т.п.
Характерні риси проактивної компанії:
ясні бажання розвиватися
зрозуміла довготривала мета
місія, яка пояснює її роль в економічному співтоваристві
бачення, цінності та керівні принципи, що визначають її внутрішні процеси і середу
позитивне ставлення до світу, людям, у тому числі до свого персоналу
гнучка система менеджменту, орієнтована на довгострокову життя, здоров'я компанії, зростання основних показників, діяльності та вартості компанії
свобода вибору і корпоративна воля
страждання, небажання миритися з негативними явищами
здатність до самоізученія, самопізнання, самообучаемость
корпоративна сукупна енергія
корпоративна середу, орієнтована на самовивчення, самопізнання і підтримку перетворень
знання методів теорії та практики перетворень
наявність стратегії перетворень.
При розгляді перетворення «звичайної» компанії в проактивний розглядаються 5 аспектів:
) біологічна модель компанії як своєрідна популяція;
) соціальна модель компанії;
) економічна модель;
) емоційно-психологічна модель;
) енергетична модель;
Будь-яка організація, що складається з людей, має властивості живої істоти і в тому числі, здатністю до росту і розвитку.
При цьому ріст і розвиток йдуть під дією двох основних сил - прискорення і гальмування (прискорювачі і сповільнювачі).
Наявність сповільнювачів перетворень (це не завжди люди) зазвичай ігнорується реформаторами, найчастіше викликає їх роздратування, хоча наявність сповільнювачів життєво необхідно, а носії процесів уповільнення повинні сприйматися з розумінням їх ролі, що забезпечує равновесность перетворень.
Головна властивість проактивного компанії в економічній сфері - прояснення співучасті всіх працівників у бізнесі, незалежно від того, чи є вони акціонерами, керівниками, службов...
