м важко працювати було. Ніякої звітності і т.д. (Довгий розповідь про те, як погано без постійних зрізів відділу маркетингу і який це важлива людина. Дуже швидка, заплутана мова, в якій багато негативу на інших співробітників, на обличчі виражено невдоволення.)
Конс.3: О., а що для тебе підприємство, якщо сказати про нього метафорично?
(Ввожу метафору, щоб повернути в роботу і вивести з ебаут.)
К.4: Надійність і стабільність ... (пауза) Ось все, більше ніяк не можу сказати. І воно у нас таке і є.
(Сказане мало схоже на метафору, але я приймаю її слова, знову ж таки через тривоги, що якщо буду на чому-то наполягати - від коучингу відмовиться).
Конс.4: А де це зображено на Вашому малюнку? (Повернення до малюнка)
К.5: Тут цього немає.
Конс.5: А Ви хочете домалювати? (Пропозиція внести зміни)
К6.: Хочу зеленим. Але не можу, так як у нас це вже намальовано - відділ «тюнінга» зеленим.
Конс.6: Ви можете взяти інший колір?
К.7: (Бере темно-зелений і малює у верхній частині кола зелену лінію.) Ось це надійність і стабільність (Почервоніла, задумалася, говорити стала повільно, фігура - надійність і стабільність предпріятія.Контактінг. )
Конс.7: О., а хто створює стабільність? (Не повернула феноменологію, звернення до person.)
К.8: Як хто? люди створюють. (І домальовує крапки над прямий стабільності, кажучи про те, що це люди. Посміхається, каже тихіше, м'якше)
Конс.8: О., Ви говорили, що не було начальника маркетингу рік і тут же кажете, що підприємство стабільно стоїть на ногах. Тобто, як мені бачиться, стабільність підприємства не впала з відходом фахівця в декрет?
(Спроба зробити зв'язок між сказаним раніше. проектується, перевіряю на креативність)
К.9: Ні, звичайно, не впала, але я ж тобі кажу, нам би приємніше було, якби ми бачили звіти вчасно. (При цьому винне посміхається, говорить запобігливо, розуміючи, що я теж належу до тієї частини людей, які створюють стабільність - тобто до точок)
Конс.9: О., Ви зараз вже довгий час говорите про начальника маркетингу. Як Вам те, що в її відсутність, зі стабільністю нічого не сталося? (Повернення сказаного)
к.10: Мені це відгукується тим, що я і сказала, що люди це створюють. (Говорить зневажливим тоном і усмішкою; а відчуваю, що починаю дратуватися)
Конс.10: А люди - це хто? Хто творець нашої стабільності?
к.11: Та яка різниця! Всі працюють, творять, як ти кажеш. От нехай і творять, на то їх на роботу і взяли.
Конс.11: Я чую Вашу інтонацію і не дуже розумію Ваших почуттів. Ви цінуєте свій колектив? Я бачу, що Ви їх малюєте точками, говорите про них якось зневажливо.
к.12: Та ні, я ціную людей і моїх начальників - це моя опора.
Конс.12: Як то виходить так, що цінність людини видно тільки при втрати його, як з начальником відділу маркетингу? (Моя проекція, і я перевіряю її на креативність)
К.13: Так, так і виходить, от її не було, і я відчула (пауза). Так і виходить коли втрачаєш, то більше ці...