нуєш. Я зараз розумію, що мало уваги приділяю своїм безпосереднім підлеглим, хоча всіх їх ціную. У мене всі почуття до них в душі. Я їх люблю, але цього ж не можна показувати. (Проекція виявилося творчої, підозрюю наявність інтроекти, але ніяк це не перевіряю)
Конс.13: А що станеться, якщо Ви будете іноді показувати свої почуття до підлеглих, їх цінність для Вас? (Працюю на усвідомленням цінності колективу і кожного в ньому, а також на прояв позитиву до них)
к.14 Я подумаю над цим. Давай закінчувати, мені треба вже бігти. З цієї зустрічі я візьму те, що я побачила зараз цінність своїх підлеглих. Як вони мені дорогі, всі разом і кожен окремо - і начальник сервісу, і начальник складу, «тюнінга». Як вони всі намагаються ... (посміхається) Аналіз.
Моя гіпотеза про те, що керівник знецінює працю своїх підлеглих, зводячи в ранг «усередині працюючих» тільки одну людину - начальника відділу маркетингу. Моя гіпотеза побудована не тільки з сеансу, а через постійної взаємодії (що, до речі, дуже заважає працювати, тому що весь час «фонить» - що я знаю взагалі, а не тільки з зустрічі). Керівник відрізняється знеціненням людей, їх праці, часу, кваліфікації - і я це знаю і розумію давно, ще до коучингу.
У даній роботі, я зіткнулася зі своєю образою на це знецінення. У результаті робота була побудована з моєї потреби - вивести керівника на те, що б вона зрозуміла, що працюють всі, і кожен з керівників має цінність і на своїй ділянці роботи, і для підприємства в цілому. Тобто в даній зустрічі я задовольняла ще й свою потребу. Я вважаю, що ця мета мною досягнута в процесі зустрічі. Оцінюючи зараз свою роботу, я бачу, що у мене була можливість піти за словами клієнта, про те, що «не можна показувати свою любов», і тоді б, ми, може бути, вийшли б на інтроекти, і змогли б торкнутися зародження знецінення.
Я вважаю, що ось такий підхід до проведення коучингу з керівником - це наступне обмеження внутрішнього консультанта - «фон перевантажений» великою кількістю інформації про співробітників-керівниках. Використовуючи своє становище «завищеного до пр?? Нятия особливої ??ролі »при проведенні коучингу, дуже хочеться, хоча б ось таким непрямим чином, донести до директора свій погляд на ситуацію і надати свій вплив на розвиток подій.
Є, звичайно, і плюс в цьому - донести хоча б таким чином до керівника те, що лежить на поверхні, так як він в силу своїх вироблених стереотипів управління не бачить і не усвідомлює, але в такому випадку краще все-таки використовувати прямий шлях. Це проведення бесіди з керівником і висловлювання своєї думки, як людину відповідальну за персонал.
Е.Невіс у своїй роботі описує приклад з практики, де внутрішній консультант зі своєї особистої неприязні не міг взаємодіяти з керівником і всю свою роботу вів в «обхід»: «... не можна залишатися безстороннім, якщо в ситуації консалтингу вам щось або хтось не подобається. Значить, потрібно поговорити з віце-президентом, обговоривши з ним складність виконання роботи, при якій не можна розраховувати на співпрацю; істинно маргінальна особистість не повинна розраховувати на схвалення і прийняття будь-якої іншої базової установки, крім тієї, що робота на кордоні розглядається як що йде на благо клієнта ». [15, стр 194]
1.2 Коучинг з керівниками відділів
...
