r />
Література
Андрєєва Г.М. Соціальна психологія.- М.: Аспект Пресс, 2010.
Асмолов А.Г. Особистість як предмет психологічного аналізу. М., 1988. - 158с. спілкування поведінка стереотип харизма
Барлас Т.В. Стереотипи соціального сприйняття.- Спб: Елітаріум, 2006.
Зельдович Б.З. Ділове спілкування: Навчальний посібник.- М.: Альфа-прес, 2007.
Кибанова А. Я. Етика ділових відносин. Навчально-практичний посібник.- М.: Проспект, 2012.
Кузнєцов І. Н. Ділове спілкування: Навчальний посібник. 5-е вид.- М.: ІТК «Дашков і К °», 2012.
Лавриненко В.М. Психологія та етика ділового спілкування.- М.: ЮНИТИ. 2011.
Психологія та етика ділового спілкування: Підручник для вузів / Під ред. Проф. В.Н. Лавриненко.- 4-е вид., Перераб. і доп.- М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003.A
Самигин С.І., Руденко А.М. Ділове спілкування: Навчальний посібник.- М.: КноРус, 2010.
Титова Л.Г. Ділове спілкування. Навчальний посібник.- М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2011 .. Самигин С.І.,
Шихирев П.М. Сучасна соціальна психологія в Західній Європі. - М.: Наука, 1985.