у місцевих компаній і іногородніх філіалов2. Знижки постійним клієнтам 2. Не самі низькі таріфи3. Запозичення досвіду іноземних колег 3. Втрата клієнтів через недобросовісну конкуренціі4. Прагнення населення до захищеності 4. Допуск іноземних страхових компаній на Російський страховий ринок5. Благодійна діяльність 5. Економічний крізіс6. Знання свого сегмента 6. Нові закони про страхованіі7. Відсутність конфлкта з місцевою владою 7. Зниження платоспроможності населення
Таким чином стає очевидно, які з певних зовнішніх чинників мають найбільший позитивний або негативний вплив на компанію.
Матриця SWOT
Після того як конкретний список слабких і сильних сторін компанії, а також загроз і можливостей складений, наступає етап встановлення зв'язків між ними. Для встановлення цих зв'язків складається матриця SWOT (табл.10).
). На кожному з полів необхідно розглянути всі можливі парні комбінації і виділити ті, які повинні бути враховані при розробці стратегії поведінки підприємства.
Таблиця 10
«Сила і можливість» «Сила і загроза» 1. Гнучке ціноутворення, високий рівень обслуговування та широкий список послуг, сприяє залученню нових клієнтів 1.Увеліченіе страхових премій і випуск акцій дозволить відповідати вимогам законодавства щодо велечіни УК2. Фінансова стійкість, надійність і довіру клієнтів дозволить утриматися на високих щаблях серед страхових компаній Пермського краю 2. Колегіальне рішення дозволить запобігти банкрутству компаніі3. Співпраця з іноземними компаніями, дозволить розробити нові програми для Російського страхового ринку 3. Гнучке ціноутворення дозволить згладити високі тарифи на послуги4. Велика кількість клієнтів збільшить страхові премії 4. Інформованість населення про діяльність компанії дозволить уникнути наслідків недобросовісної конкуренціі5. Співпраця з лікарнями, тех.центрамі задовольняє потреби населення 5. Хороша репутація у клієнтів сприяє зростанню конкурентоспроможності компаніі6. Вихід на нові ринки з новими програмами дозволить збільшити кількість клієнтів і величину страхових премій 6. Знання керівництва в галузі фінансів дозволить мінімізувати наслідки економічної кризи «Слабкість і можливість» «Слабкість і загроза» 1. Благоворітельная діяльність згладжує недоліки політики 1. Слабка програма просування послуг може стати вигдной для конкурентів і перешкодою в розвитку компаніі2. Запозичення досвіду іноземних компаній поволіт приховати недолік знань у страхуванні 2. Недосвідченість керівної ланки може стати причиною банкрутства компанії
3. Удосконалення стратегії організації
3.1 Визначення місії та головних стратегічних цілей
Розробка місії фірми є першим етапом стратегічного планування діяльності організації. Організація існує для того, щоб домогтися чогось у рамках навколишнього її середовища. Конкретна мета чи місія організації ясна зазвичай з самого початку. Однак з часом у міру росту організації, програма може втратити свою чіткість. Добре пророблена місія дозволяє співробітникам фірми відчути себе учасниками загальної справи в освоєнні можливостей, дає їм ціль, підкреслює їх значимість, націлює на досягнення.
У місії організації повинна бути чітко зазначена сфера діяльності фірми. Визначниками кордонів сфе...