ходячи з анкетування, найбільше цікавить питання відвідуваності магазину, так як переважна більшість ходять по магазинах раз або кілька разів на місяць. Збутова діяльність передбачає торгову комунікацію підприємства, тобто передачу торгової інформації від одного споживача до інших. Торгова комунікація повинна включати всі форми впливу, забезпечувати цілеспрямовану передачу комерційних відомостей зацікавленим особам. Її мета - передача інформації про продукт по всіх каналах його просування для формування сприятливого відношення до підприємства, його виробничого.
Торговий комунікація здійснюється через:
демонстрацію продукту представникам торгівлі, посередникам, торгово-закупівельним організаціям, підприємствам-споживачам та іншим зацікавленим особам;
комерційну кореспонденцію і бюлетені;
рекламу, каталоги, матеріали виставок і т.п.
У програму стимулювання збуту на досліджуваному підприємстві входить:
Промоакції в місцях продажів;
Сезонні акції.
Промоакції в місцях продажів включають в себе: роздачу спеціальних рекламних POS-матеріалів Акції спрямовані на стимулювання продажів і підвищення лояльності у покупців до продукту.
Сезонні акції. Існує два види сезонних акцій:
Акції, приурочені до свят. На досліджуваному підприємстві існують наступні сезонні акції, пов'язані з розпродажами старих колекцій.
Акції, безпосередньо пов'язані з сезоном року - акцент робиться з урахуванням специфіки продажу товару в різні сезони року і конкуренції ринків.
Крім перерахованих вище засобів просування товарів та підвищення попиту на них, підприємство розміщує рекламу на місцеве радіо в торговому центрі. Однак, слід зазначити, що така аудиореклама носить скоріше епізодичний, аніж постійний стратегічний характер, і, як правило, подібні ролики є інформують (анонсують якесь подія), рідше - іміджевими (в основному, тільки при запуску на ринок нових сортів продукції).
З найбільш яскравих акцій, що відносяться до паблік рилейшинз, можна відзначити організацію видачі призів на території досліджуваного підприємства. Такі розіграші проводяться виключно в інтересах споживачів; регламентуються спеціальним Положенням про проведення розіграшу; і широко висвітлюються в ЗМІ.
3.2 Розрахунок ефективності призначених заходів
Перший захід це промоакції в місцях продажів. Передбачається роздача флаєрів із заголовком актуальною на сьогоднішній день акцією в торговому центрі у вихідні дні, коли найбільший потік покупців.
способів для високої ефективності розробки флаєрів:
. Листівка повинна бути яскравою і ефектною, моментально привертати увагу.
. Бажано оформляти листівку у фірмовому стилі компанії, використовуючи корпоративну кольорову гаму, логотип компанії, фірмовий шрифт.
. Текстовий зміст листівки має бути коротким, містити саму суть пропозиції, сприйняту одержувачем листівки при першому ж прочитанні.
. Найважливіша інформація повинна міститися в заголовках, або ж бути виділена кольором або яким-небудь іншим способом.
. Контактна інформація повинна бути ясною і зрозумілою, добре читається.
. Фотографії продукції повинні відповідати виду реального товару.
. Привертають такі слова, як «акції», «знижки», «розпродаж», «низькі ціни». Подібні «затягають слова» викликають інтерес до листівці і бажання її прочитати.
Розрахунок за рік:
флаєрів А6 за 250 р
* 2 * 12 * 250=24000 р
Це можна враховувати як інші витрати (можна помітити, що в 2012 році сума на інші витрати становила саме 24000 р).
Друге захід - реклама на місцевому радіо в торговому центрі.
Прайс на розміщення реклами на радіо:
Час виходу в ефірСтоімость за 1 сек. (руб.) 07: 00-08: 001208: 00-10: 001410: 00-13: 0012 13: 00- 16: 001416: 00-20: 001620: 00-22: 001422: 00-02: 0012
Рекомендується «пускати» рекламу в робочий час відділу через кожні 2:00. Наприклад: 14:00, 16:00, 18:00, 20:00. Проводити на час тривалих акцій - 4 рази на рік.
Розрахунок за рік:
Рекламний ролик триває 10 сек. Запуск на 7 днів.
(14 * 10 + 14 * 10 + 16 * 10 + 14 * 10) * 7 * 4=16240 р
Всі ці заходи повинні сприяти найбільшої прохідності, щоразу нагадуючи, що в «INCITY» проводиться чергова цікава ...
