stify"> зниження кількості карт дозволів на заміну матеріалу - в 2008 р 831, в 2009 р 676. Результативність - зменшення кількості карт дозволів, економія склала 6,1 млн. рублів. Оцінка 5 бали;
коефіцієнт якості закуплених матеріалів і покупних комплектуючих виробів - план 1, факт 0,99. Оцінка 4 бали.
4. Процес №3 Виробництво .
Мета - виробляти продукцію, яка відповідає вимогам ТНПА, споживача, чинному законодавству, задовольняє запити суспільства і економічно вигідна підприємству.
Власником процесу Виробництво є начальник ПДБ.
Вихідним параметром даного процесу є електророзподільні вироби випущені відповідно до вимог замовника і ТНПА.
ОАО Островецький завод Радіодеталь" планує і забезпечує виробництво продукції, що випускається в керованих умовах.
Керовані умови забезпечуються через:
- своєчасне доведення до всіх виконавців вимог до виробленої продукції;
- застосування технологічного обладнання, що забезпечує необхідну технологічну точність і стабільність;
- правильний вибір та застосування засобів вимірювань та випробувального обладнання, що забезпечує необхідну точність при оптимальній похибки вимірювання;
- проведення належних моніторингу та вимірювань характеристик виробленої продукції і процесів, що забезпечують отримання достовірної інформації про стан керованих об'єктів.
На підприємстві організовані і реалізуються процедури валідації. Характеристики продукції, які не можуть бути підтверджені на момент її здачі, підтверджуються результатами періодичних випробувань, що проводяться відповідно до вимог ТНПА і зберігаються у ІСС.
Інші параметри процесів і виробленої продукції знаходяться під контролем і в керованому стані і можуть бути підтверджені конкретними фактами (записами) до приймання замовником.
Підприємство ідентифікує продукцію на всіх стадіях її створення:
- при вхідному контролі матеріалів та виробів (записи в журналах вхідного контролю, Акти приймання продукції за якістю в разі виявлених невідповідностей);
- при контролі й випробуваннях в процесі виробництва (виробничо-технічна документація, супровідні документи);
- при приймальному контролі і випробуваннях (записи в журналах випробувань, супровідна документація, виробничо-технічна документація);
Вище перерахована інформація і зафіксовані дані дозволяють підприємству вчасно реагувати (відстежити) на всі виявлені невідповідності в процесах створення продукції, її постачання споживачеві, оперативно проводити коригувальні та запобіжні дії.
Результати моніторингу за процесом Виробництво :
доведення плану виробництва до виробничих підрозділів
вироблялося не пізніше встановленого терміну - до 1 числа кожного місяця. Оцінка 5 балів;
наряди, накладні на здачу готової продукції достовірні.
Достатність ресурсів - задовільна через відсутність: необхідного металу; ріжучого і вимірювального інструменту; фізичного зносу обладнання.
5. Вимірювання, аналіз. Результати проведення внутрішніх аудитів.
Внутрішні аудити проводились аудиторами згідно з Планом-графіком внутрішніх перевірок якості на 2009р. і за вказівкою керівництва. Невідповідності, виявлені в ході перевірок оформлялися відповідно до СТП 8.2.2-2007. Результати перевірок відображені в довідці.
ВИСНОВОК: Система менеджменту якості відповідає вимогам СТБ ІСО 9001-2009 і в 2009 році функціонувала ефективно.
3. Пропозиції щодо поліпшення системи якості на ВАТ Островецький завод Радіодеталь"
За результатами аналізу, проведеного під другим розділі, було виявлено, що система менеджменту якості на підприємстві функціонувала ефективно, продукція заводу має високі технічні характеристики і є конкурентоспроможною на ринку Республіки Білорусь.
Серед негативних моментів можна назвати наступні:
У заводу є труднощі з просування своєї продукції, так як у нього є безліч конкурентів, які виробляють широкий спектр електроустановочних виробів і практично повністю задовольняють попит своїх споживачів.
У зв'язку з цим для ВАТ Островецький завод Радіодеталь основними напрямами у сфері якості повинні бути:
. Зниження собівартості продукції, що призведе до зниження продажної ціни і збільшенню обсягів реалізації. <...