обсягу збуту, які узагальнюють різні домовленості з клієнтами та спостереження за їх поведінкою, дозволяють компанії істотно поліпшити якість управління запасами за рахунок доповнення «статистичних» («штовхають») моделей планування замовлень так званими, «витягувати». Наприклад, типу моделі DRP (Distribution Requirements Planning), що застосовується в системі BAAN - моделі поповнення запасів на основі обробки сукупності заявок дистриб'юторів. З іншого боку, подібні «тягнуть» моделі в чистому вигляді можливі тільки для компаній, що працюють «на замовлення» по всіх асортиментним позиціям. Тому, практично для кожної компанії, виходячи з особливостей її торгово-закупівельної діяльності, доцільно будувати індивідуальну систему планування та управління запасами, що сполучає обидва походу. Причому до числа ефективних прийомів, що дозволяють вирішити важливу, але приватну задачу управління запасами, можуть включатися і такі універсальні техніки управління ресурсами, як бюджетування.
Бюджетування і управління запасами
У цьому випадку послідовність етапів планування може бути наступною: клієнт - асортимент - консолідація по асортименту - консолідація по ЦФО (рис. 42).
Первинні бюджети продажів по клієнтам (асортимент по клієнтам) складаються менеджерами відділу збуту (для кожного клієнта, з яким працює менеджер). Далі відбувається консолідація даних по всім клієнтам всіх менеджерів і складається зведений бюджет продажів за асортиментом, який є підставою для планування закупівель і запасів у даному періоді.
Початковими об'єктами планування при складанні бюджету продажів є замовлення клієнтів по номенклатурними позиціями. Менеджер відділу збуту може планувати спочатку в порядку значимості груп клієнтів (А-В-С), а потім по кожному клієнту, починаючи з найбільш значущих і стабільних позицій.
З клієнтами групи А (а їх у кожного менеджера не так вже й багато) можливі також активні методи роботи - а саме підтвердження замовлень, вивчення факторів, що впливають на попит по основних позиціях, нові пропозиції, підтримка клієнтів групи з рідкісним асортиментним позиціям, що забезпечують збут основного асортименту тощо
Безумовно, для підтримки процедури планування з облікової системи можуть бути виведені довідкові аналітичні звіти за обсягами продажів за попередні періоди. Проте слід враховувати, що для планування місячного замовлення по позиції іноді важливо не стільки знання середнього розміру замовлення, скільки того, що замовлення взагалі відбудеться. Тобто, система планування повинна також розмічати позиції по групах XYZ, тобто залежно від передбачуваності замовлення (вагових коефіцієнтів, відповідних групам передбачуваності).
Зведена таблиця планування по менеджеру в розрізі клієнтів, розмічена за групами АВС, XYZ, перетвориться в таблицю за асортиментом, яка передається у відділ закупівель і є основою для планування закупівель в інтересах найбільш великих і стабільних клієнтів.
Одночасно з боку складу здійснюється централізоване планування менш значущих і менш передбачуваних позицій асортименту, що мінімізує загальний обсяг запасу. Для цього менеджери відділу закупівель, узагальнивши дані по попереднім періодам та готівкові запаси, можуть планувати склад класичним способом за допомогою SIC системи - від середнь...
