но В«конструювати соціальне оточенняВ» - інформувати громадськість про вироблених оцінках поведінки сторін, про зміну їх позицій, оприлюднити точки зору на розвиток ситуації, здатні забезпечити сприятливий емоційний настрій громадян і нав'язати сторонам власні критерії оцінки співвідношення сил, способи виходу з кризи і т.д. Спираючись на громадську думку, влада може ефективніше впливати на тактику поведінки сторін, підтримувати чи перешкоджати домінуючим установкам їх поведінки. p align="justify"> У самому загальному плані прийнято виділяти три основних типи взаємин між сторонами конфлікту: конкурентний, що передбачає постійне відтворення суперниками опозиційних відносин один до одного; індивідуалістичний, що характеризує прагнення якоїсь сторони отримати односторонні переваги, ігноруючи права та інтереси суперника; кооперативний, що виражає готовність беруть участь у суперечці поважати чужі інтереси і спільно шукати вихід з протиріч.
Таким чином, для підтримки оптимальних, з точки зору влади, форм взаємин між конфліктуючими сторонами необхідно цілеспрямовано шукати виграшну тактику, змінюючи структуру і способи власних дій; удосконалювати комунікаційні процеси для оптимізації режиму прийняття рішень; підтримувати норми і правила політичного протиборства, що сприяють підвищенню згуртованості та інтегрованості суспільства. У цілому ефективність дій влади на етапі розвитку конфлікту визначається їх здатністю законними методами забезпечити зниження напруженості у відносинах сторін і поворот їх до примирення позицій. p align="justify"> Етап закінчення конфлікту
Це найбільш складна фаза, бо від результату закінчення спірних відносин залежить заново складаний баланс політичних сил.
Зазвичай в конфліктології розглядають два основні варіанти закінчення конфлікту - досягнення примирення сторін або їх непримиренність (тобто створення тупикової ситуації, нерозв'язності конфлікту). Між цими полюсами пролягає цілий ряд варіантів еволюції конфлікту, що відображають його рутинізацію (збереження колишньої інтенсивності), зниження або, навпаки, наростання взаімооппозіціонності сторін. Конфлікт може виявитися і нерозв'язним, тоді створюється положення, яке веде не до його закінчення, а як би до В«кругового рухуВ». Це вимагає від суб'єкта управління конфліктом перегляду і повторення своїх дій та операцій, відповідних двом першим етапам конфліктної взаємодії. Іншими словами, така ситуація передбачає вдосконалення або пошук нової стратегії і тактики контролю, управління конфліктом. p align="justify"> Примирення ж беруть участь в конфлікті, як вже говорилося, може носити характер повного або часткового врегулювання (тобто зміни поведінки однієї або декількох сторін конфлікту без вичерпання предмету спірних відносин) або вирішення конфлікту (що знищує сам привід для такої взаємодії сторін). При цьому не можна скидати з рахунків і те, що конфлікт може вирішитися сам по собі, без спроб його свідомого регулювання (наприклад, через втрату актуальності предмета спору, втоми політичних суб'єктів, виснаження ресурсів і інш.). p align="justify"> Для досягнення примирення суб'єкту управління конфліктом необхідно знайти засоби, здатні забезпечити такий розвиток подій. Вже згадуваний Ж. Фаві вважає, що добиватися примирення необхідно через угоду, компроміс, підпорядкування, поступку і розрив (з минулим). Серед принципів врегулювання, про які говорить Є. Нордлінжер, можна відзначити створення стабільної коаліції сил, дотримання пропорційності зусиль, забезпечення взаємного права вето. Р. Даль (виключаючи тупиковий шлях розвитку подій) вважає за краще говорити про примусові і мирні засоби примирення сторін. p align="justify"> Враховуючи найбільш типові засоби, можна виділити два найбільш загальних шляхи примирення сторін:
1. Мирне врегулювання конфлікту в результаті: досягнення компромісу на основі збереження вихідних позицій; угоди, заснованої на взаємних поступках; виснаження ресурсів однієї або декількох сторін, що робить неможливим продовження суперництва; набутого в ході суперечки взаємоповаги сторін, розуміння прав та інтересів суперника.
Найчастіше цей шлях примирення пов'язаний не з однобічним нав'язуванням волі, а з обопільною активністю конфліктуючих сторін. Так, в Раді Безпеки ООН принцип одноголосності передбачає облік позицій кожного з його членів;
2. Примирення на основі примусу або, іншими словами, використання В«командного стилюВ» (П. Шаран) взаємин, що дозволяє одній із сторін ігнорувати аргументи суперника. В основі цього нав'язуваного однією із сторін (або третьою силою всім сторонам) характеру взаємодії може лежати:
- явну перевагу (збережених, придбаних) сил і ресурсів з одного боку і їх дефіцит з іншого;
- ізоляція однієї сторони конфлікту, пониження її статусу...
