Міністерство освіти і науки Російської Федерації
Федеральне державне бюджетне освітня установа
вищої професійної освіти
Алтайський державний університет
Міжнародний інститут економіки, менеджменту та інформаційних систем
Кафедра Економіки підприємництва та маркетингу
Контрольна робота
з дисципліни: Маркетингові комунікації
Барнаул 2013
Зміст
1. Концепція інтегрованих маркетингових комунікацій
. Комунікативна ефективність реклами
. Відвідування однією з проведених виставок, аналіз організації експозиції якої-небудь фірми і оцінка роботи стендистів
Список літератури
інтегрований комунікація реклама виставка
1. Концепція інтегрованих маркетингових комунікацій
Інтегровані маркетингові комунікації - концепція планування маркетингових комунікацій, яка виходить із необхідності оцінки стратегічної ролі окремих засобів маркетингових комунікацій (реклама, паблік рілейшнз, сейлз промо-вушни, директ-маркетинг). Основна мета застосування - пошук оптимального їх поєднання для забезпечення чіткості, послідовності і максимізації впливу комунікативних програм допомогою несуперечливої ??інтеграції всіх окремих звернень комунікатора [2, с. 56].
За визначенням Дж. Росітера і Л. Персі:" під інтегрованими маркетинговими комунікаціями розуміється:
) поєднання відповідних типів реклами і стимулювання;
) відповідність загальному набору цілей комунікації для даної торгової марки або, точніше, особливе макропозіціонірованіе торгової марки;
) інтеграція методів і засобів РС з урахуванням часу та інтересів покупців.
Концепція інтегрованих маркетингових комунікації передбачає вирішення двох взаємопов'язаних проблем:
1. створення системи комунікаційних послань з використанням різних засобів системи маркетингових комунікацій (СМК), які не суперечили б один одному і координувалися б між собою, формуючи єдиний сприятливий образ комунікатора [4, с. 134].
2. головною метою є максимізація ефективності маркетингових комунікацій за допомогою пошуку оптимальних комбінацій основних і синтетичних засобів СМК, а також окремих прийомів і інструментів кожного з цих коштів.
Всі численні фактори, що визначають оптимальну структуру системи маркетингових комунікацій, можна об'єднати в наступні основні групи:
1. Цілі фірми і використовувані нею стратегії;
2. Тип товару або ринку;
. Стан споживчої аудиторії;
. Етап життєвого циклу рекламованого товару.
Традиції, що склалися в комунікаційній політиці фірми і її основних конкурентів. Розглянемо кожну з цих груп факторів більш докладно.
У найбільшою мірою структура СМЯ фірми залежить від визначення її вищим керівництвом цілей, що стосуються обсягу збуту і його динаміки; виходу на нові ринки; формування або зміни сформованого іміджу фірми; позиціонування або непозіціонірованія вироблених товарів та інші. Для досягнення цих цілей розробляється комплекс довгострокових, широкомасштабних заходів, що приймають форму єдиної маркетингової стратегії фірми. Та чи інша маркетингова стратегія може припускати різну роль СМК [5, с. 78].
Процес впровадження концепції ІМК у практику діяльності фірм стримується наступними чинниками:
1. нерозуміння значення застосування ІМК у процесі росту ефективності маркетингових комунікацій;
2. протиріччя між різними функціональними підрозділами служб комунікатора (відділи реклами, ПР, збуту та інші). Найчастіше особисті інтереси їх співробітників виявляються вищими загальнофірмових;
. нечисленність рекламних та інших агентств, які в змозі розробити ефективні ІМК в силу відсутності кадрів відповідної компетентності, переслідування своїх меркантильних інтересів і т. п.
Незважаючи на труднощі, які стоять на шляху впровадження концепції ІМК у практиці діяльності фірм, слід зазначити, що вона отримує все більш широке визнання. Новітні комунікаційні технології (інтерактивні комунікації, використання баз даних в налагодженні зв'язків з адресатами, застосування комп'ютерних технологій, в ...
