План
Сучасне поняття та етапи розвитку маркетингу. Цілі і завдання маркетингу
Методи розробки рекламного бюджету. Медіапланування
Практичне завдання
Проведіть кон'юнктурний огляд ринку принтерів в Україні
Висновок
Список використаної літератури
Сучасне поняття та етапи розвитку маркетингу. Цілі і завдання маркетингу
Маркетинг - це багатогранне поняття, яке зачіпає практично всі сфери нашого життя. Маркетингова діяльність вийшла за межі фірми у зв'язку із задоволенням потреб населення і злиттям різних ринків в єдину систему.
Областю маркетингу є задоволення запитів існуючих і потенційних клієнтів. Однак, це лише частина тих функцій, які виконує маркетинг в сучасному суспільстві. Зі зміною суспільства змінюється концепція маркетингу, його завдання, методи.
Становлення й саме поняття маркетингу безпосередньо залежить від етапу розвитку суспільства та економіки.
У період з 1860 по 1920 р переважала виробнича концепція маркетингу, в основі якої лежало вдосконалення виробництва, зростання продажів, максимізація прибутку.
З 1920 по 1930 р - товарна концепція, яка проголошувала вдосконалення споживчих властивостей товару. У цей період відбулося становлення маркетингу як окремої науки, що було пов'язано з введенням його в навчальні програми у провідних університетах США (початок XX століття).
- 1950 г. - збутова концепція: інтенсифікація збуту товарів за рахунок маркетингових зусиль по просуванню і продажу товарів.
- 1980 - традиційний маркетинг: задоволення потреб і потреб цільових ринків.
- 1995 р - соціально-етичний маркетинг: задоволення потреб і потреб цільових ринків за умови заощадження людських, енергетичних, природних ресурсів.
З 1995 р по теперішній час - маркетинг взаємодії: задоволення потреб споживачів, інтересів партнерів і держави в процесі їх комерційної і некомерційної взаємодії.
На даний момент є безліч різних визначень маркетингу. Найбільш ємне, визначення маркетингу дає Філіп Котлер. Маркетинг - соціальний та управлінський процес, за допомогою якого окремі особи і групи осіб задовольняють свої потреби і потреби допомогою створення товарів і споживчих цінностей та обміну ними один з одним.
Він же визначає ключові поняття маркетингу. Нужда - почуття, що відчувається людиною при нестачі чого-небудь.
Потреба - нестаток, що прийняв специфічну форму відповідно до культурного рівня й особистості індивіда.
Запит - це потреба, підкріплена купівельною спроможністю.
Товар - все, що може задовольнити потребу нестаток, пропонується ринку з метою залучення уваги, придбання, використання або споживання.
Споживча цінність - результат зіставлення вигод, які споживач отримує від придбання та використання товару, і витрат на придбання цього товару.
Задоволеність споживача - ступінь збігу характеристик товару, суб'єктивно сприйманих клієнтом, з очікуваннями, пов'язаними з ці товаром.
Основними принципами маркетингу є орієнтованість на споживача, адаптація до вимог ринку, комплексний підхід до розробки маркетингових планів, спрямованість на довгострокову перспективу розвитку фірми.
Функції маркетингу: маркетингові дослідження, розробка стратегії маркетингу, товарна політика, цінова політика, політика розподілу, комунікаційна політика, контроль маркетингу.
У комплекс маркетингу входять маркетингові інструменти, певна структура яких забезпечує досягнення поставленої мети при вирішенні маркетингових завдань. Комплекс маркетингу складається з таких елементів ( 4 Р ): продукт, ціна, розподіл, просування (рroduct, рrice, рlace, рromotion). Сучасні маркетологи додають ще кілька Р raquo ;: люди, обстановка, прибуток (Рeople, рhysical premises, рrofit).
Рис 1.1 Розвиток сучасного маркетингу
Найголовніше завдання маркетингових досліджень - знайти таку область ринку, в якій попит на товари або послуги, вироблені підприємством буде максимальним, а умови для роботи фірми в цьому сегменті будуть найкращі. При цьому враховуються як економічні, організаційні та технологічні можливості самого підприємства, так і безпосередньо стан ринку по різних категоріях.
Тепер розглянемо предмет більш докладно. Для цього всі цілі маркетингових досліджень ми розділимо на категорії, і представимо класифікацію завдань у вигляді графічної схеми...
