ЗМІСТ
Введення
Глава 1. Сутність і роль організаційної культури
1.1Понятіе «організаційної культури»
1.2Значеніе організаційної культури
Глава 2. Зміст організаційної культури
.1 Цінності
.2 Норми
Висновок
Список використаних джерел
ВСТУП
Однією з основних завдань, що стоять перед керівниками та менеджерами сучасної організації, є інтеграція всього персоналу навколо її основних цілей і завдань. На практиці, організаційна культура виявляється: в системі цінностей, притаманної організації; в загальних принципах ведення справи; в традиціях організації та особливостях її життєдіяльності; в специфічних нормах міжособистісних відносин і кадровій політиці; в офіційному кредо компанії і неформальних переконаннях її співробітників; в системі комунікацій і навіть в поширеному в організації «фольклорі». Всі ці соціокультурні фактори, дія багатьох з яких зовні не дуже помітно, дуже істотні для ефективності діяльності організацій.
Об'єктом контрольної роботи є дослідження організаційної структури.
Предметом є норми і цінності організаційної культури.
Метою контрольної роботи є вивчення норм і цінностей організаційної культури.
Виходячи з поставленої мети, основними завданнями роботи є наступні:
Вивчити теоретичні основи поняття «організаційна культура
Вивчити значення організаційної структури
Вивчити норми і цінності організаційної культури
Інформаційну базу дослідження склали підручники, ресурси мережі Інтернет.
Контрольна робота включає вступ, два розділи, чотири розділи, висновок, список використаних джерел.
У першому розділі наведено визначення вчених і консультантів терміну «організаційна культура». Виявлено значення організаційної культури.
У другому розділі розкрито сутність норм і цінностей організаційної культури.
У висновку зроблені висновки з контрольної роботи.
РОЗДІЛ 1. СУТНІСТЬ І РОЛЬ ОРГАНІЗАЦІЙНОЇ КУЛЬТУРИ
1.1 Поняття «організаційної культури»
У сучасній літературі існує досить багато визначень поняття організаційна культура. Як і багато інших понять організаційно-управлінських дисциплін, концепція організаційної культури не має універсального визначення. Можливі лише різноманітні функціональні опису культурної області, які щоразу формулюються в залежності від конкретних цілей дослідження, але цілісного - сутнісного - визначення культури, що отримав загальновизнане поширення, немає.
Різними вченими і консультантами вже до середини минулого століття було запропоновано більше ста п'ятдесяти її визначень, як підрахували невтомні дослідники Кробер і Клакхон (Kroeber amp; Kluckhohn, 1952). З тих пір з'явилося ще кілька десятків нових. Розглянемо деякі з них. [16]
Е. Джакус (1952 р): Культура підприємства - це увійшов у звичку, що став традицією образ мислення і спосіб дії, який більшою чи меншою мірою поділяють всі працівники підприємства і який повинен бути засвоєний і хоча б частково прийнятий новачками, щоб нові члени колективу стали своїми. [13]
Д. Елдрідж і А. Кромбі (1974 г.): Під культурою організації варто розуміти унікальну сукупність норм, цінностей, переконань, зразків поведінки і т.п., які визначають спосіб об'єднання груп і окремих особистостей в організацію для досягнення поставлених перед нею цілей. [11]
До. Голд (1982 г.): Корпоративна культура - це унікальні характеристики сприймаються особливостей організації, того, що відрізняє її від всіх інших у галузі. [9]
М. Пакановскій і Н.О. Доннел-Тружілліо (1982 г.): Організаційна культура - це не просто одна зі складових проблеми, це сама проблема в цілому. На наш погляд, культура - це не те, що організація має, а те, чим вона є.
В. Сате (1982 г.): Культура являє собою набір важливих установок (часто вже не формулюємих), поділюваних членами того чи іншого суспільства. [3]
Е. Шайн (1985 р): Організаційна культура - це комплекс базових припущень, винайдений, виявлений або розроблений групою для того, щоб навчитися справлятися з проблемами зовнішньої адаптації та внутрішньої інтеграції. Необхідно, щоб цей комплекс функціонував досить довго, підтвердив свою спроможність, і тому він повинен передаватися новим членам організації як правильний спосіб мислення і почуттів стосовно згаданих проблем.
Г. Морган (1986 г.): Культура в метафоричному сенсі - це один із способів ...