МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ РОСІЙСЬКОЇ ФЕДЕРАЦІЇ
ФГБОУ ВПО
Уральський державний економічний університет
Інститут безперервної освіти
Факультет скороченою підготовки
Кафедра: Управління персоналом
Контрольна робота
Організаційна культура
Студенка
Медведєва Дарина Вікторівна
Зміст
Введення
.Осознаніе себе і свого місця в організації
.Коммунікаціонная система та мова спілкування
.Внешній вигляд, одяг і представлення себе на роботі
.Что і як їдять, звички і традиції у цій галузі
.Осознаніе часу, ставлення до нього і його використання
.Взаімоотношенія між людьми
.Ценності
.Вера в що - то й ставлення чи прихильність до чогось
.Процесс розвитку працівника і научіння
.Трудовая етика і мотивування
Висновок
Список використаної літератури
Введення
Організація - це складний організм, основою життєвого потенціалу якого є організаційна культура: те, заради чого люди стали членами організації; то як будуються відносини між ними; що, на їхню думку, добре, а що погано. Все це не тільки відрізняє одну організацію від іншої, але й істотно зумовлює успіх функціонування і виживання організації в довгостроковій перспективі. Організаційна культура не так явно проявляється на поверхні, її важко «помацати». Якщо можна говорити про те, що організація має «душу», то цією душею є організаційна культура.
В даній контрольній як приклад виступить Камишловскій електротехнічний завод філія ВАТ «ЕЛТЕЗА».
Підприємство існує з 1960 року. Організації вдалося пройти найскладніший період - стадію формування. У перебігу багатьох років складалася і формувалася організаційна культура. На сьогоднішній день це усталені рамки, норми поведінки прийнятні здебільшого співробітників організації.
Так само культура відіграє важливу роль в житті організації, то вона є предметом дуже пильної уваги з боку керівництва.
спілкування научіння трудової етика
1. Усвідомлення себе і своє місце в організації
Що цінується в організації: приховування працівників своїх внутрішніх настроїв або їх зовнішній прояв; співпраця чи індивідуалізм? Заохочується чи ініціатива співробітників і яким чином?
Кожен з нас, маючи справу з ким і якою організацією, завжди спочатку бачить верхівку айсберга і з неї робить відповідні узагальнення. На поверхні лежать етикетні форми поведінки працівників, їх зовнішній вигляд, традиції, звичаї, символіка, легенди. Вони е зовнішнім відображенням культури організації, складовими, які формують її імідж і репутацію, її фірмовий стиль.
Зовнішнім проявом культури в організації є те, як дотримуються її працівники загальноприйнятих правил етикету, як вони виглядають, як вони ставляться до клієнтів, як випромінюють довіру до себе та організації. Про культуру організації також свідчать певні символи, звичаї, традиції. Ці компоненти корпоративної культури знаходяться на поверхні і створюють уявлення про організацію. Про неї також говорять назва організації, торговий знак, логотип, візитні картки співробітників. Вони передають ставлення працівників один до одного, клієнтів, партнерів по бізнесу, до своєї організації. Все це впливає на формування у клієнтів бажання мати справу з ними.
Камишловскій електротехнічний завод філія ВАТ «ЕЛТЕЗА» це велика, стабільна компанія, що надає своїм співробітникам можливості для кар'єрного зростання, різні соціальні програми, крім того, прагне зберегти трудові традиції і сприяє формуванню трудових династій, як інструменту забезпечення кваліфікованими кадрами.
Розвиток будь-якого колективу являє собою складний процес, який відбувається на основі зародження, розгортання і дозволу об'єктивних протиріч, які можуть бути пов'язані з різними чинниками.
Наші співробітники всіляко допомагають один одному при виникненні проблем. Якщо вони зіткнулися з проблемою, намагаються вирішити її самостійно, не відволікаючи керівників і колег. У нас прийнято говорити про все, що може бути корисно компанії. У нас прийнято добре виконувати свої обов'язки і не лізти не в свою справу. Своєчасно заохочуємо творчий підхід до справи. Ми очікуємо від своїх співробітників точної роботи відповідно до заданих правилами і нормами. Заохочуємо і караємо співробітників відразу ж, без відстрочки. Для підприємства важ...
