Міносвіти Росії
Федеральне державне бюджетне освітня установа вищої професійної освіти
«Санкт-Петербурзький державний інженерно-економічний університет» Філія ФГБОУ ВПО «Санкт-Петербурзький державний інженерно-економічний університет» у м Твері
Кафедра економіки та менеджменту в туризмі готельному господарстві й охороні здоров'я (або міському господарстві і на транспорті)
Контрольна робота
Управління людськими ресурсами
Виконав:
Побойко Е.Б.
Твер +2014
Зміст
Введення
.Персонал і трудовий потенціал організації
.Розробка системи регламентації управлінської праці
.Методи управління конфліктами
Висновок
Бібліографічний список
Введення
Управління людськими ресурсами - це проектування формальних систем організації, які забезпечують ефективне використання людських знань, навичок і талантів для досягнення організаційних цілей. Людські ресурси являють собою сукупність знань, досвіду, навичок, здібностей, контактів і мудрості людей, що працюють в організації.
Кінцева мета управління людськими ресурсами збігається з кінцевою метою організації в цілому. Це забезпечення стабільного функціонування та сталого розвитку організації в довгостроковій перспективі.
Якісні характеристики трудових ресурсів нерозривно пов'язані з такими поняттями як людський потенціал і трудовий потенціал.
Людський потенціал - це сукупність якостей конкретного індивіда, що сформувалася під впливом соціальних сил і взаємодії суспільства і особистості.
Людський потенціал стає трудовим ресурсом тільки тоді, коли він включений в систему суспільного виробництва.
Трудовий потенціал - це сукупність всіх трудових можливостей, як окремої людини, так і різних груп працівників суспільства в цілому. Трудовий потенціал характеризує якість трудових ресурсів та їх потенційні можливості, а також кількість трудових ресурсів.
. Персонал і трудовий потенціал організації
працю управління конфлікт
Трудові ресурси являють собою працездатну частину населення країни, яка в силу психофізіологічних та інтелектуальних якостей здатна виробляти матеріальні блага або послуги. До трудових ресурсів відносяться люди, які здатні трудитися.
Необхідні для здійснення корисної діяльності психофізіологічні та інтелектуальні якості людини залежать від віку, який виступає свого роду критерієм, що дозволяє виділити з усього населення власне трудові ресурси.
Відповідно до сформованої статистичної практиці трудові ресурси складаються з працездатних громадян у працездатному віці та працюючих в економіці країни громадян молодше і старше працездатного віку.
В даний час відповідно до трудового законодавства Російської Федерації нижньою межею працездатного віку вважається 16 років, а верхній, обумовленою правом на отримання пенсії, - 54 роки для жінок і 59 років для чоловіків. [1]
Однак для деяких видів професійної діяльності, пов'язаних з високими психофізіологічними навантаженнями на організм людини, пенсійна планка помітно нижче - на 5-10, а то й більше років. Це стосується виробництв з несприятливими, важкими умовами праці, а також тих професійних занять, де з роками втрачається можливість підтримувати потрібну «трудову форму» (наприклад, балет). У реальному житті багато з «пільгових пенсіонерів» продовжують трудитися в колишній якості або на іншій роботі і тому залишаються у складі трудових ресурсів. Непрацюючі виключаються з їх складу.
Певну частину людей працездатного віку складають ті, хто ніколи не працював або перестав працювати через поганий здоров'я. Йдеться про інвалідів I і II груп, яких держава забезпечує пенсією. Однак деякі з цієї групи населення, особливо у випадках, коли на виробництвах створюються прийнятні умови, трудяться. Тому до працездатного населення у працездатному віці належать громадяни цього віку, за винятком непрацюючих інвалідовIіIIгрупп.
Отже, чисельність трудових ресурсів (Т) можна визначити наступним чином:
Т=Р тр -Р інв + Р пен + Р мовляв
де Р тр - чисельність населення в працездатному віці;
Р інв - чисельність непрацюючого населення того ж віку, що вважається, згідно з установленими державою, правовим нормам, непрацездатним (інв...
