Зміст
Введення
1. Гендерні аспекти маркетингу
2. SWOT-аналіз компанії Артесанато
3. Асортиментна політика ЧУП Віткрас
Висновок
Список використаної літератури
Введення
На початку XXI ст. маркетинг стає важливим інструментом управління ринком. Він включає численні аспекти діяльності: організаційні, дослідницькі, технічні, фінансові, комунікаційні, спрямовані на забезпечення заданих параметрів поведінки споживача. Впливаючи на споживача, з метою притягнення його до постійних покупкам, можна забезпечити стабільність продажів і удосконалити сама поведінка споживачів. Робота зі споживачем, оцінка та управління його поведінкою є найважливішим механізмом, що дозволяє удосконалювати виробництво та продажу. Потрібно вміти формувати попит, відкривши споживачеві нові можливості, які надає продукція. Причому ці вигоди повинні бути затребувані споживачем і впливати на його поведінку.
Ніхто не буде заперечувати, що між чоловіком і жінкою існують значущі відмінності. І не тільки фізичні відмінності в будові організму, але і соціально-психологічні особливості і характеристики, а значить і різну поведінку, і сприйняття навколишнього світу. Маркетологи порівняно недавно почали вивчати гендерні особливості продажів. Облік мотивації жінок при здійсненні покупок дозволяє підвищити лояльність покупців і сприяє зростанню іміджу торгового підприємства.
Споживче поведінка зумовлена ??безліччю факторів, серед яких гендерні (або статеві) відмінності. Ці відмінності мають біологічну основу, при цьому вони придбали певні форми в ході історичного і культурного розвитку людства. Так, що склалися гендерні стереотипи та ролі люди засвоюють у процесі соціалізації і в ході всього життя вибудовують взаємовідносини один з одним, виходячи з гендерних моделей поведінки.
гендерний аспект маркетинг асортиментний
У цьому зв'язку актуально вивчення гендерного фактора як основи ефективної маркетингової стратегії.
У даній роботі інтерес представляє дослідження споживчої поведінки і мотивації в гендерному аспекті. Мета дослідження: вивчити особливості мотивації споживачів при купівлі товарів в гендерному аспекті. Для реалізації зазначеної мети, стають актуальними наступні завдання:
. аналіз психологічних досліджень стереотипів мужності і жіночності;
. аналіз представлених у вітчизняній рекламі образів чоловіка і жінки,
. визначення гендерних особливостей споживчої мотивації.
Об'єктом даного дослідження стали телевізійні ролики, предметом - гендерний аспект даних роликів.
Проблема роботи виходить з ключовий особливості гендерної моделі маркетингу, яка поєднує в собі знання з області маркетингу та психології.
1. Гендерні аспекти маркетингу
Упродовж багатьох десятиліть вчені намагаються знайти відповідь на питання, що стосується ролі статевих аспектів в маркетинговій стратегії компанії. Адже сьогодні всі ми зустрічалися вже як з абсолютно жіночим телефоном, так і з істинно чоловічим шоколадом. Крім того, сучасні фахівці переконливо говорять про фемінізацію споживачів.
Людина постійно оточений інформаційним полем. Ми дізнаємося новини, спілкуємося між собою, читаємо написи на вітринах, крім того, наші органи чуття щомиті вловлюють величезну кількість даних про навколишнє середовище. Але ми не загострювати увагу на звичних звуках, кольорах, відчуттях. Весь потік інформації сприймається людиною за спрощеними схемами. І точно так само ми часто не вникають у суть багатьох соціальних процесів, використовуючи для їх розуміння готові сформувалися моделі. Якщо суспільство міцно прив'язане до подібних схем сприйняття, воно стає вельми передбачуваним і легко піддається управлінню. Йдеться про рівень стереотипізації суспільної свідомості. [5. c.3] Якісь стереотипи історично склалися і чітко окреслені, інші більш розмиті або ще не сформовані, треті похитнулися і в даний момент зазнають змін. Якщо знати, як і які саме стереотипи використовувати, можна вплинути на свідомість людини певним чином, наприклад, мотивувати його на вчинення якої-небудь дії. Саме за цією методикою працює рекламна індустрія. Для того щоб донести до споживача потрібну інформацію і стимулювати його до покупки, реклама постійно вдається до допомоги стереотипів. При розробці рекламної кампанії доцільно враховувати різні стереотипи, однак найефективніше відштовхуватися від гендерного самосвідомості людей. В даний час маркетингу багато підприємств і організацій у зв'язку із збільшеною кон...
