Зміст
Введення
. Бізнес сфера
. 1 Роль PR в бізнесі
. 2 Цілі, завдання та функції PR
. 3 Корпоративний імідж
. PR в туризмі
. 1 Морські подорожі - великий бізнес
Висновок
Список використаної літератури
Введення
Бізнес - сфера діяльності людини, головною метою якої є отримання прибутку. Самостійна, здійснювана на свій страх і ризик діяльність. У цій діловому середовищі важливо враховувати багато факторів, починаючи від законодавства, закінчуючи думкою споживачів, контакт з останніми і є основною ідеєю даної роботи.
Одними з найефективніших технологій рекламного характеру в бізнесі на сьогоднішній день є PR-технології. Їх правильне застосування забезпечить підвищення ефективності роботи і, як наслідок, прибутковості підприємства. PR діяльність важлива на кожному етапі бізнесу. Тільки за рахунок налагоджених відносин з клієнтами, можна здійснити кінцеву мету в бізнесі - продати. Не варто випускати з уваги і внутрішні комунікації, внутрішні відносини визначають специфіку і якість діяльності організації. Сприятливі взаємини, неодмінно передує успішним операціях.
Слід також вказати що родоначальники PR як науки - Айві Лі і Едвард Бернейз використовували PR кошти впериє саме у сфері бізнесу. Ці PR-фахівці внесли величезний внесок у фінансовий успіх деяких світових компаній завдяки своїм знанням в PR у сфері бізнесу. (В даному випадку ми говоримо про PR у сфері бізнесу) - це формування громадської думки, створення репутації і управління репутацією компанії. PR повинен забезпечувати ефективний діалог між організацією та її цільовою аудиторією, формуючи і підтримуючи позитивний образ, репутацію організації, її послуг і співробітників.
Мета даної роботи показати роль і визначити цілі та функції PR в бізнесі. Робота торкнеться одну зі сфер бізнесу та PR діяльності в цій сфері.
1. Бізнес-сфера
. 1 Роль PR в бізнесі
в бізнесі - це управлінська діяльність, спрямована на встановлення взаємовигідних, гармонійних відносин між організацією і громадськістю, від якої залежить успіх функціонування цієї організації. [1]
Роль PR в бізнесі - це допомога бізнесу у створенні середовища, в якому власники та інвестори будуть задоволені поверненням інвестиційного капітала.в сфері бізнесу необхідний з цілого ряду причин: Якщо компанія прагне не просто утриматися на плаву, а домогтися визнання, успіху і високих доходів, вона не може дозволити, щоб її репутація формувалася стихійно. Цим процесом необхідно управляти. Тільки в цьому випадку фірмі гарантовано довіру споживачів. Практично щодня бізнес стикається з труднощами, впоратися з якими під силу тільки кваліфікованому PR-фахівця. в бізнесі підтримує маркетингову діяльність, створюючи фон для позитивного ставлення до організації. PR в бізнесі спрямований:
на споживачів;
інвесторів;
партнерів;
держоргани. [2]
. 2 Цілі, завдання та функції PR
Мета PR - встановлення двостороннього спілкування для виявлення загальних уявлень або загальних інтересів і досягнення взаєморозуміння, заснованого на правді, знанні і повній інформованості.
Цілі бізнес-PR:
здійснення внутрішньої політики;
виховання гордості за свою фірму, вироблену продукцію, надану послугу;
здійснення зовнішньої політики - створення комунікації з владними структурами, клієнтами, продавцями, споживачами;
створення іміджу - робота з думкою самих широких кіл громадськості. [3]
Завдання PR - забезпечення оптимістичного для особистості ставлення з боку оточуючих, засобами переконання, які грунтуються на знанні особливостей людського сприйняття. Говорячи про завдання PR діяльності, автори також виділяють різні трактування.
Основними завданнями зв'язків з громадськістю при роботі з організаціями:
) створення образу організації як єдиного члена суспільства шляхом налагодження комунікацій організації з його соціальним середовищем;
) надання пріоритетних позицій у конкурентній боротьбі;
) розширення сфери впливу організації в суспільстві;
) формування ближнього кола з впливових і авторитетних людей;
) створ...
