Введення
Тема моєї роботи та її актуальність обумовлена ??наступним. Однією з важливих цілей кожного керівника організації є конкурентоспроможність і ефективність діяльності його підприємства на ринку. Персонал організації є тим ресурсом, який або забезпечує, або не забезпечує це. При зміні характеру праці, змінюються методи оцінки і критерії «якості» персоналу. Зараз велике значення надається особистісним якостям, компетенциям працівника, наприклад: вміння працювати в команді, комунікабельність, вміння стверджувати свої ідеї і т.д. У сучасних умовах (коли йдеться про людські якості) проблеми атестації персоналу є особливо актуальними.
Однією, з найважливіших функцій управління персоналом є атестація. Саме на її основі керуючий суб'єкт приймає відповідні рішення. Наскільки ця інформація буде якісної і надійної, в кінцевому рахунку, залежить ефективність прийнятого рішення.
Об'єднуючи всі елементи системи управління персоналом в єдине ціле - оцінка стає дуже важливим елементом. Здійснити управління персоналом ні по одному напрямку неможливо (відбору, адаптації, плануванню персоналу, стимулюванню праці, розвитку здібностей, кар'єрі, трудовим переміщенням і згуртуванню колективу, ін.), Не проводячи при цьому атестацію відповідних ділових, особистісних чи професійних якостей працівників.
Враховуючи сучасні правові, соціальні, фінансово-економічні інформаційні умови діяльності підприємств виникає необхідність вдосконалення роботи з кадрами, спрямована на підвищення професіоналізму трудових колективів і працівників, посилення вимогливості до їх діловими якостями та результативності праці. Ефективний підбір, розстановка і використання кадрів відповідно до їх кваліфікації, рівнем підготовки та досвідом роботи, з урахуванням правил раціонального розподілу і кооперації праці фахівців, своєчасне вжиття заходів заохочення і стягнення за результатами виробничої діяльності - є основними напрямками цієї діяльності. Для проведення цієї роботи важливим інструментом виступає атестація.
Актуальність обраної теми цим і об'ясняется- змінюється характер праці, змінюється сама людина, змінюються вимоги, пропоновані до організаціям, відповідно, потрібно шукати і розробляти нові, більш ефективні, що відповідають новим умовам способи управління персоналом, в тому числі і методи атестації працівників. В управлінні персоналом проблеми оцінки залишаються найменш розробленими в теоретичному і практичному плані, це також є однією з причин вибору мною даної теми для дипломної роботи. У своїй роботі я спробую обгрунтувати використання запропонованих мною методів атестації.
Метою роботи є: на основі сучасних методів і підходів провести аналіз системи атестації персоналу підприємства і розробити пропозиції щодо її вдосконалення на прикладі ТОВ «АШАН». У ході роботи будуть вирішуватися для досягнення цієї мети, такі конкретні завдання:
розглядатися поняття атестації персоналу;
будуть проаналізовані види і методи атестації, дана їм по можливості повна характеристика;
здійснено аналіз діючої системи атестації персоналу в ТОВ «АШАН»;
запропоновано новий метод і обґрунтовано ефективність використання нового методу в системі атестації персоналу ТОВ »АШАН»
Персонал ТОВ «АШАН» виступає в нашій роботі в якості об'єкта дослідження. Предметом дослідження є система атестації персоналу ТОВ «АШАН».
У процесі роботи застосовувалися такі методи: аналіз і синтез, відвідування презентацій з планування та управлінням кар'єрою, вивчення літературних та інших джерел, присвячених проблемам оцінки персоналу, особливостям кадрового менеджменту, теорії та практики управління персоналом та ін.
Структура роботи - трьох логічно взаємозалежних глави.
Перша глава присвячена теоретичним аспектам атестації персоналу. У ній визначено поняття «атестації персоналу», роль атестації в системі управління персоналом, її цілі, функції, завдання і види. А також розглянута методи атестації персоналу, їх особливості, аналізуються їх достоїнства і недоліки, описується можливість, досвід і специфіка їх застосування на практиці.
У другому розділі міститься аналіз діючої системи атестації персоналу на прикладі ТОВ «АШАН».
У третьому розділі - даються рекомендації щодо вдосконалення системи атестації персоналу ТОВ «АШАН».
У висновку робляться висновки по всьому викладеному в роботі матеріалу.
1.Особенності і сутність атестації персоналу підприємства
У даній главі піде мова про сутність оцінки персоналу з точки...
