зору дослідників і автора даної дипломної роботи. Буде детально розглянуті основні цілі, завдання, функції, принципи та результати оцінки персоналу як унікального багатоаспектного явища.
Також тут будуть проаналізовані види оцінок персоналу по їх об'єктів і суб'єктів. Наведено визначення методики оцінки персоналу та описані основні традиційні методики, використовувані у вітчизняній практиці управління кадрами. Надано критичну оцінку цим методикам, а також загальному стану справ у сфері оцінки персоналу організацій в Росії.
Особливу увагу у другій частині глави буде приділено нетрадиційним методиками оцінки персоналу, таким як: метод «360? атестація », психологічні методи атестації, ділові ігри, метод критичного інциденту, Assessment Center. Буде зроблено акцент на новаторство методик, їх важливості для перспективного розвитку управління персоналом і такого важливого його інструменту, як атестація співробітників.
1.1 Персонал підприємства - поняття системи атестації
У будь-якого працівника є посадові обов'язки, вимогам яких він повинен відповідати - змістом і характером праці, а також вимогам, обумовленим ефективною організацією виробництва, використанням найбільш раціональних методів роботи, технічних засобів і т.д.
Атестація проводитися з метою виявлення відповідності займаній посаді та подальшого службового просування, а також є методом вивчення кадрів, що включає оцінку результатів діяльності працівника за певний період.
Атестація проводитися на основі спеціально розробленої процедури затвердженої як локально нормативний документ у сфері регулювання трудових відносин. Атестація так само є однією з форм кваліфікації працівників.
У трудовому праві під атестацією розуміють перевірку ділової кваліфікації працівника з метою визначення рівня його професійної підготовки та відповідності займаній посаді. Виявлений рівень професійної підготовки працівника дозволяє роботодавцю визначитися з встановленням кваліфікаційного розряду і заробітною платою, а також виявити відповідність працівника займаній посаді з подальшим: перекладом на більш кваліфіковану роботу; залишенням на колишній роботі; перекладом на менш кваліфіковану роботу; у разі відмови від перекладу - звільненням.
Атестація - одна з найбільш ефективних і дієвих систем оцінки персоналу організації. Це соціальний механізм і кадрова технологія, що дозволяє зробити визначення кваліфікації та рівня знань працівника; оцінку його здібностей, ділових і моральних якостей.
Атестація - деякий закінчений, оформлений, зафіксований результат оцінки працівника. З визначення атестації випливає, що абсолютно певною функцією цієї процедури є встановлення факту придатності тієї чи іншої людини до певної соціальної ролі. Крім цього, атестація повинна бути ефективною формою контролю за професійним ростом та ділової кваліфікацією фахівця. Визнання службовця невідповідним займаній посаді тягне постановку питання про його перепідготовці та перекладі на нижчу посаду. Виконавець, як ми зрозуміли, повинен відповідати вимогам, що пред'являються до нього посадовими обов'язками. А саме: змістом і характером праці, а також вимогам, обумовленим ефективною організацією виробництва, використанням найбільш раціональних методів роботи, технічних засобів і т. Д. Оцінці піддаються не просто потенційні можливості працівника, його професійна компетентність, а й реалізація цих можливостей в ході виконання доручених обов'язків. Оцінюється відповідність процесу виконання цієї роботи якоїсь ідеальної моделі, конкретним умовам виробництва, а результатів праці - нормативним вимогам, запланованим показникам, поставленим цілям.
Атестація стосується всіх категорій працівників, хоча значимість її для окремих категорій не однакова. Тому атестація персоналу як важливий вид робіт у складі управління персоналом, насамперед, стосується керівників, фахівців і службовців.
Регулярна і систематична атестація персоналу позитивно позначається на мотивації співробітників, їх професійному розвитку і зростання. Одночасно результати атестації є важливим елементом управління людськими ресурсами, оскільки надають можливість приймати обгрунтовані рішення щодо винагороди, просування, звільнення і розвитку співробітників.
У самому загальному сенсі атестація працівника являє собою процедуру, проведену з метою виявлення ступеня відповідності особистих якостей працівника, кількісних і якісних результатів його діяльності певним вимогам. Подібного визначення дотримуються А.Я. Кибанов, Є.В. Каштанова і ряд інших авторів.
Але це визначення, на мій погляд, розглядає атестацію персоналу дещо однобоко, лише як оцінку відповідності працівника займаній а...