Міносвіти Росії
Державна освітня установа вищої професійної
освіти
РОСІЙСЬКИЙ ДЕРЖАВНИЙ ГУМАНІТАРНИЙ
УНІВЕРСИТЕТ
ФІЛІЯ В г.Домодедово
Кафедра економіко-управлінських дисциплін
Контрольна робота з дисципліни Персональний менеджмент
На тему: «Аналіз роботи менеджера з документами»
Студентка 1 курсу д/о
Сари Марія Семенівна
Викладач к.і.н., доцент
Ульяшин С.Ю.
Домодєдово 2014
Зміст
Введення
1.Аналіз роботи менеджера з документами
Раджу керівнику як організувати роботу з документами
. Аналіз роботи з документами в ТОВ «Стежка»
Висновок
Список використаної літератури
Введення
Коротка характеристика підприємства своєчасному і якісному виконанню документів, забезпечення отримання аналітичної інформації, необхідної для оцінки діяльності структурних підрозділів, філій, конкретних співробітників.
Автоматизація контролю виконання доручень призводить не тільки до підвищення виконавської дисципліни в компанії, але і до появи можливості для керівника проаналізувати причини невиконання управлінських рішень або заявок клієнтів. У разі великої кількості дисциплінарних причин керівник отримує на екрані комп'ютера підставу для вжиття відповідних заходів. У разі великої кількості об'єктивних причин, пов'язаних з порушеннями в роботі постачальників, дилерів або інших партнерів, а також з коливаннями ринкової кон'юнктури, керівник отримує матеріал для аналізу регулярності того чи іншого типу порушень, з'ясування причин і прийняття відповідних управлінських рішень.
Предмет дослідження - робота менеджера з документами організації.
Метою роботи - докладно досліджувати роботу менеджера з документами.
Постановка мети дослідження зумовила необхідність вирішення наступних взаємопов'язаних завдань:
? розглянути поняття, значення та організацію контролю виконання документів;
? вивчити форми контролю за виконанням документів;
? проаналізувати роботу менеджера з документами в ТОВ «Стежка».
1 . Аналіз роботи менеджера з документами
управлінський менеджер документ співробітник
Контроль за виконанням документів та прийнятих рішень - одна з найважливіших функцій управління, метою якої є сприяння своєчасному і якісному виконанню документів, забезпечення отримання аналітичної інформації, необхідної для оцінки діяльності структурних підрозділів, філій, конкретних співробітників [5 , 58].
У контролі виконання документів можна виділити:
? контроль по суті вирішення питання, виконання доручення;
? контроль за термінами виконання документів.
Контроль по суті вирішення питання здійснює керівник (організації або структурного підрозділу) або спеціально уповноважена особа. Контроль по суті - це оцінка, наскільки правильно, вдало, повно вирішено питання.
Контроль за термінами виконання документів здійснюється у великій організації підрозділом або групою контролю, що входить в службу документаційного забезпечення управління (ДОП), в невеликій організації - секретаріатом або секретарем. У ГОСТ Р 51141-98 «Діловодство та архівна справа. Терміни та визначення »закріплено таке визначення:« Контроль виконання документів - це сукупність дій, що забезпечують своєчасне виконання документів ».
При цьому основними завданнями групи контролю виконання (співробітника, що здійснює контроль) є:
? відстеження ходу і фіксація фактичного виконання вхідних, вихідних і внутрішніх документів, що мають досить важливе значення, зафіксованих вказівок керівництва;
? узагальнення відомостей, одержуваних у ході відстеження процесу і результатів виконання, доведення цих відомостей до керівництва в зручному формалізованому вигляді;
? вироблення пропозицій щодо прискорення документопотоков і зміцненню виконавської дисципліни.
Іноді за рішенням керівництва організації контроль за виконанням документів може бути покладено і на співробітника, який не перебуває в штаті служби ДОУ. Це досить пошире...
